to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş Aboneliğimde Randevu Oluşmuyor, Doğalgaz Açılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Gazdaş’a 184362275 sözleşme hesap numarası ve Konut 1k tarifesi kapsamında abonelik başvurusunda bulundum. Abonelik başlangıç tarihim sistemde 05.12.2025 olarak görünmesine ve tüm işlemlerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde doğalgaz açma işlemi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Sistem üzerinde uzun süredir “Randevu Başvuru Talebi Bekleniyor” ifadesi yer almakta, ancak günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmamıştır.
Tesisat numaram 5902********12’dir. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen (güncel borç: 0 TL) bu süreçte ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kış günü evde gazsız kalmak, özellikle eşimin hamile olması sebebiyle ısınma ve günlük yaşam açısından durumu daha da zorlaştırmaktadır. Defalarca sistem üzerinden kontrol etmeme rağmen herhangi bir randevu oluşturulmadığını ve tarafıma bilgilendirme yapılmadığını görüyorum.
Gazdaş’ın bir an önce randevumu oluşturarak adresimde gaz açma işlemini gerçekleştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Şahin H. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
