"Kısa sürede sorunun çözüme ulaşmasından dolayı teşekkür ederim..."
Garenta teminat tutarı
24 şikayet
48 Saat Sonra 9.500 TL Teminatım Geri Ödenmedi
04.09.2026 günü saat 22.00 ile 05.09.2026 günü saat 22.00 arası için İstanbul Fatih Garenta şubesinden BMW marka bir ara...ç kiraladım. Aracı 4 saat erken teslim ettim ve toplamda sadece 80 km kullandım. Kiralama sırasında 9.500 TL teminat tutarı alındı ve bu tutarın araç tesliminden sonra 48 saat için
Garenta Car'dan Aşırı Cayma Bedeli Ve Tehditler Karşısında 12.900 TL İadesi Talebi
13 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’da WhatsApp üzerinden görüştüğümüz ve kendini Garenta Car olarak tanıtan bir firmadan F...ord Focus marka araç kiralamak için sözleşme imzaladık. Sözleşme sonrasında bizden 50.000 TL tutarında teminat talep ettiler, bu tutarın mantıksız derecede yüksek olması nedeniyle
Garenta Haliç Şubesinde Haksız Ek Güvence Ücreti Artışı Ve Araç Değişikliği
Garenta Haliç şubesinden 5 Temmuz akşamı saat 18:00 civarında araç kiralarken ciddi şekilde mağdur edildim ve kendimi aç...ıkça aldatılmış hissediyorum. Fiat Egea dizel manuel aracı, ek güvence paketiyle birlikte toplam yaklaşık 14.000 TL tutarla kiralamıştım ve 3.500 TL ek güvence paketi bedelini kabu
7.500 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kocaeli İzmit Garenta ofisinden araç kiraladım ve 09.05.2026 tarihinde aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama... esnasında banka kartımdan 7.500 TL depozito çekildi. Aracı teslim ettikten sonra tarafıma “7S4I9B numaralı sözleşmenize ait 7.500,00 TL teminat tutarınızın kartınıza iadesi için b
Kredi Notu Şartının Gizlenmesi Ve Rezervasyon İptaliyle Yaşanan Mağduriyet
Sakarya Garenta şubesinde yaklaşık 15 dakika önce günlük araç kiralama için yaptırdığım rezervasyon sırasında ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Rezervasyon öncesinde sistemdeki tüm kuralları dikkatlice okudum ancak hiçbir yerde 1600 kredi notu şartından bahsedilmiyordu. Şubeye gittiğimde kredi notum ger
Garenta’da Açıklanmayan 35.000 TL Tek Yön Ücreti Şikayetim
Garenta üzerinden 4 Mayıs saat 11:00’de Edirne’den araç kiraladım ve aracı 6 Mayıs saat 10:15’te Antalya’da teslim ettim.... Rezervasyon numaram 3S1I8V’dir. Kiralama esnasında kredi kartımdan kiralama bedeline ek olarak 35.000 TL daha çekildi. Bu tutarın teminat olduğunu düşünmeme rağmen, sonradan bunu
Garenta’da 4.500 TL Depozito İadesi Gecikti
06 Nisan tarihinde Garenta Adıyaman Merkez ofisinden araç kiraladım. 5Z4Y8F rezervasyon numarası ile kiraladığım araca i...stinaden kredi kartımdan 4.500 TL teminat alındı. Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, 08 Nisan’da iade edilmesi gereken 4.500 TL teminat tutarı hesabıma yansımadı. Konu i
Garenta’da Haksız Lastik Şişirme Aparatı Ücreti Ve Hasar Faturası İtirazı
07.03.2026 - 10.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden, plakası 34 p***15 olan 2025 model oto...matik Opel Corsa kiraladım. Aracı teslim ederken görevli, aracın lastik şişirme aparatının eksik olduğunu söyledi. Ben de aracı teslim alırken aparatı gördüğümü, teslim sırasında b


Garenta’da Yakıt Eksikliği, Kirli Araç Ve Depozito İadesi Sorunu
27.12.2025 tarihinde saat 10:30’da İstanbul Ataşehir Watergarden Garenta ofisinden Fiat Fiorino marka aracı, 6R0M8M kira... sözleşme numarası ve 34 KHz *** plakası ile kiraladım. Aracı 29.12.2025 tarihinde saat 10:04’te iade ettim. Bu süreçte hem araçla ilgili hem de personelin tutumuyla ilgili ciddi s

Garenta'da Teminat İadesi Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği!
19 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Garenta şubesinden 1 günlüğüne araç kiraladım ve 7.500 TL teminat ödemesi ile birl...ikte araç bedelini ödedim. Aracı aynı gün akşam Elazığ Havalimanı’na sorunsuz şekilde teslim ettim. İşlem sırasında teminat tutarının 48 saat içinde kredi kartıma iade edileceği SM
Garenta Onayım Olmadan Kredi Kartımdan 500 TL Çekildi, Resmi Bilgilendirme Yapılmadı!
25.10.2025 tarihinde Garenta Yalova Merkez ofisinden kiraladığım aracı, 26.10.2025 tarihinde iade ettim. Kiralama sırası...nda en kapsamlı sigorta paketini tercih ettim ve araç teslimi sırasında navigasyonun yanlış yönlendirmesiyle kapan yola girip lastiğin patlaması sonucu oluşan hasar, sigorta kapsam
Garenta Arıza Sonrası Yolda Bırakıldım Ücret Ve Teminatım İade Edilmedi
27.09.2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı’ndan Garenta’dan kiraladığım Mercedes marka araçla Pazarcık-Gölbaşı yolu üzeri...nde, yol çalışması yapılan bir bölgede kasise girdim ve iki lastiğim patladı. Hemen Garenta yol yardım hattını aradım, 20 dakika sonra ulaşabildim. İlk etapta çekici gönderileceği


Garenta Teminat İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme ve İletişim Sorunu
Garenta online üzerinden muş havalimanı bayisinden 12 ve 17 Temmuz tarihleri arasında araç kiraladık. Ödemeyi online ola...rak yaptım, daha sonra araç tesliminde 6.200 TL teminat (depozito) alındı. 17 Temmuz'da aracı sorunsuz şekilde, deposunu da fulleyerek teslim ettik. 48 saat içerisinde teminat tuta
Garenta'dan Araç Kiralama Sürecinde Haksız Ekstra Ücretler Ve Usulsüz Tahsilatlar
25.04.2025 tarihinde Garenta isimli araç kiralama firmasından 02.06.2025 - 13.06.2025 tarihleri arasında araç kiralaması... gerçekleştirdim. (Ekran görüntüsünde ödenen tutar ve detayları görüntüleyebilirsiniz) Aracın kiralama sürecini Garenta mobil uygulamasından yaptım. 5P9B0Z PNR numarası ile yaptığı
Garenta'da Teminat İadesi Gecikiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Garenta firması, teminat tutarını günler geçmesine rağmen geri yatırmıyor. Sorumluluğu bankaya atıyor. Bankayı aradığımd...a ise herhangi bir işlem olmadığını söylüyorlar. Güvenilir olsun diye büyük firma olarak Garenta'yı seçtik, ancak güvenimizi sarsıyorsunuz.
Garenta İzmit Şubesi'nde Rezervasyon Sorunu ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
Garenta araç kiralama firmasından araç kiralıyoruz. Öncelikle Kocaeli İzmit şube çalışanları kurumsallıktan ve üsluptan ...habersizler; firmaya yakışan bir şube değil. Yaşadığımız sorunlara gelince, sistem üzerinden araç kiralıyoruz. Şubeye gittiğimizde ise 'o araç elimizde yok' deyip alt segment araç
Garenta Teminat İadesi ve Fatura Sorunu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Garenta firmasından araç kiraladım. 12 Mayıs'ta aracı teslim etmeme rağmen, 48 saat geçmesine rağmen teminat tutarı iade... edilmedi. Ayrıca faturamız halen kesilmedi. Lütfen kurumsallığın gereğini yerine getirelim, insanların bu tarz şikayetler yapmasına gerek kalmadan gerekeni yapalım.
Garenta'dan Kiralanan Araç İçin Teminat İadesi Sorunu!
Garenta firmasından internet üzerinden 26 Kasım Salı günü saat 11'de Ordu havalimanından araç kiraladım. 27 Kasım saat 1...9:00 gibi aracı teslim ettim. Aracı alırken 3.500 TL teminat provizyonu çekti. Teminat provizyonu ile ilgili 48 saat içinde bilgi verileceği söylendi ama hala bir mesaj bilgi gelme
Garenta Araç Kiralama: Ekstra Ücretler Ve İade Sorunu!
Garenta'dan 1 günlük araba kiraladım. Bana 1 günlük araç kiralamanın maliyeti 6000 Türk lirası. 20 Eylül'de 1698,19 TL k...arşılığında 28 Eylül tarihine 1 günlük araç rezervasyonu yaptım. Aracı 28 Eylül 10:04'te teslim alıp bir sonraki gün aynı saatte teslim ettim. 29 Eylül'de 1.069,20 TL kartımdan çek
"Garenta ve Garenta'nın Heykel şubesi sorunu çözdü. Sürecin başlangıcında ve yönetiminde biraz daha detaylı bilgi verilirse şikayete dönmezdi. Teşekkürler Garenta."
Garenta Teminat İadesi Sorunu
Garenta'dan günlük araç kiralamıştım. Yaklaşık 2 aydır teminat tutarını iade alamadım. Bankamla onların yanında görüştüm..., herhangi bir iade olmadığını söylediği halde konuyla ilgilenen kimse yok. Neredeyse her gün arıyorum, hala sorun çözülmüş değil. Sıfır ilgi, alaka ve sorun çözme kabiliyetleri va
Garenta Teminat İadesi, Trajikomik Olay
Garenta firmasından 23.02.2024 tarihinde kiraladığım araç için 1500 TL teminat tutarı çekilmiştir. Aylık kiraladığım ara...çta vitesinde bir problem yaşadığım için çekilen 1500 TL teminat tutarına bloke konulmuştur. Bu teminat iadem 21.03 tarihinde saat 22:35'te bankaya iletilmiştir. Hesabıma 2-3 iş gü

Garenta Müşterilerini Mağdur Ediyor
9 Şubat 2024 tarihinde Garenta firması Sabiha Gökçen acentesinden günlük araç kiralama gerçekleştirdim. O günden bu yana... kiralama başlangıcında teminat tutarı olarak çekilen 2.500 TL tutarı halen iade edilmemiştir. Sürekli SMS ile teknik sorundan dolayı iade edilemediği mesajı gelmektedir. 1 haftadı
















