Garenta taksim

20.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden İstanbul Taksim Garenta lokasyonundan araç kiralamak için işlem yaptım. Kredi kartımdan iki ayrı çekim halinde toplam 2.400 TL tahsilat yapılmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde rezervasyonum oluşturulmadı ve herhangi bir rezervasyon numarası da verilmedi. Y...

Garenta İstanbul Taksim şubesinden 9 Mart tarihinde Ramazan Bayramı için araç rezervasyonu yaptırdım ve aracı teslim almak için 19 Mart’ta şubeye gittim. Rengi kango olan araç için yaptığım rezervasyona rağmen, şubeye gittiğimde Findeks notumun düşük olduğu gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim ...

Kendi ödediğim HGS ücretini kredi kartımdan tekrar tahsil ettiler. Yolcu360 vasıtası ile Garenta Cardan araç kiraladım. Kiralama esnasında HGS geçişleri ile ilgili tam bilgi verilmediğinden dolayı (kendiniz başka kredi kartı ile ödemeyin bilgisi) başka kredi kartı ile ödediğim tutarı ayrıca provizyo...

20.02.2026 tarihinde Garenta Taksim şubesinden günlük 1.488 TL bedelle araç kiraladım. 21.02.2026 tarihinde araç, tarafımdan ehliyetsiz bir kişiye kullandırılması nedeniyle yapılan trafik kontrolünde bağlanmıştır. Düzenlenen tutanakta cezai işlem “ehliyetsiz araç kullanma/kullandırma” nedeniyle uyg...

28 Kasım – 7 Aralık tarihleri için Yolcu360 üzerinden Garenta İstanbul Taksim Şubesi’nden yl_8414367 rezervasyon numarası ile araç kiraladım. Oldukça uygun bir fiyata rezervasyon yapmıştım. Ancak sadece fiyatın uygun olması nedeniyle aracın bana teslim edilmediğini düşünmeye başladım. Findeks notum...

17 Ağustos - 24 Ağustos 2024 tarihleri arasında, İstanbul Taksim Garenta şubesinden online olarak Dacia Sandero Stepway model araç kiraladım. Özellikle bagaj kapasitesi nedeniyle bu aracı tercih etmiştim. Rezervasyon sırasında araç değişikliği olabileceği belirtildi, buna hazırlıklıydım; ancak tesl...

09.08.2025 tarihinde Garenta Araç Kiralama'nın Taksim (Ceylan Intercontinental Otel) şubesinde, günlük üst model araç için yaptığımız rezervasyonda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Rezervasyonumuzu öncesinde uygulama üzerinden sorunsuz şekilde tamamladık ve aracı teslim almak için şubeye gittiğimizde, ...

12 Temmuz'da akşam 20:00'da teslim alınmak üzere Enuygun üzerinden Garenta Taksim Ofisi'nden araç rezervasyonu yaptım. Şubeye gittiğimde Findeks raporu sorgulandı ve olumsuz olduğu söylendi. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. O sırada yanımda olan kardeşim üzerinden sorgulama yaptık ve yine olums...

Garenta'nın 3 yıldır müşterisiyim. Hep Zeytinburnu şubesinden kiralama yapardım, ancak kurban bayramı nedeniyle Zeytinburnu şubesinde araç kalmadığı için Taksim şubesinden kiraladım. Bana arızalı ve sorunlu bir araç verdiler; bunu yolda fark ettim ve hemen aradım. Araç ayarlamalarını istedim çünkü k...

+1

Çalışanların umursamaz ve ilgisiz tavırları tam bir hayal kırıklığı. 20 yıldır her ay araç kiralıyorum; Garenta'nın kendine özgü Findeks raporu sorgulaması ise ayrı bir sorun. Ofislerin kapanmasına 15 dakika kala, Findeks notunuz nedeniyle size araç teslimi yapmayacaklarını söylüyorlar. Bu nedenle r...

Garenta tarafından 07/04/2025 tarihinde, Taksim ofisinden 20/05/2025 günü saat 10.00’da teslim almak üzere bir araç kiralama rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyon No: 0H0W6T. Taksim ofisinize zamanında ulaşmama rağmen, rezervasyonumda belirtilen segmentteki araç tarafıma teslim edilmemiş; bunun ...

Garenta Taksim'den 23 Nisan'da araba kiraladık ve 27 Nisan'da teslim ettik. Teslim ederken maalesef İstanbul girişindeki aşırı trafik yüzünden geç kalacağımızı arayıp ilettik. Telefona Taksim satış ekibinden b***** bey çıktı. Eğer aracı 7'den (7 cezasız teslimat saatiydi) sonra ve ofis kapanmadan ö...

15/03/2025 tarihinde eşimin firması üzerinden Garenta araç kiralama firmasının İstanbul/Taksim şubesinden araç kiralamış bulunmaktayım. Araca ihtiyacım olmadığı için aracı 10-15 gün önce teslim ettim, şubede çalışanlar ilk başta aracı erken teslim ettiğim için para iademi alabileceğimi söylediler. A...

Garenta Taksim şubesi, kredi kartınızdan habersiz para çekiyor. Defalarca araç kiraladığım ve çok memnun olduğum firma, aracın lastiği patladıktan sonra kurtarıcının 5 saat sonra gelmesi ve gelirken 'İftara az kaldı, sonra alsam olmaz mı? ' demesiyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Lastikçiye berabe...

Ben Garenta Taksim şubesinden araç kiraladım. Ofise gidip belgelerimi aldıktan sonra aşağı indim. BMW marka araç kiraladım, ancak bana Fiat Egea verdiler. Kabul etmedim ve yukarı geri ofise çıktığımda a**** isimli bir çalışan alaycı bir üslupla benimle konuştu. Size yakışmaz tarzı bir davranışla kar...

Garenta Taksim şubesinde kiraladığımız araçla yolda kaldık, yol yardımı için 5 defa aramamıza rağmen sürekli bizi oyalayarak desteğe gelmediler ve biz bir şekilde kendi çabamızla tekrar arabayı çalıştırarak yolumuza devam ettik. Sonrasında şikayet oluşturmak istediğimizde ise dalga geçer gibi yuvarl...

30 Eylül saat 20.00'de Taksim şubenizden Renault Express araç kiraladım ve 5 Ekim saat 15.00 sularında teslim ettim. Bir Anadolu Grup çalışanı olarak her daim sizi tercih ettim ve bana yakışan doğru davranışın bu olduğunu benimsedim. Uzun yol yaptığım bir yerde aracın paspasları biraz çamur olmuş ve...

Bugün saat 11:00-12:00 sularında Taksim Garenta şubesinde araç kiralamak için bebeğim ve eşimle başvuruda bulundum. Findeks notum uygun olmasına rağmen, bankodaki kadın bana 'Notunuz yetiyor ama inisiyatif kullanmam lazım. Tam kasko paketi almalısınız.' dedi. İstemediğimi söyledim ve eğer kasko alma...

Garenta'dan araç kiralamak için 10 gün önceden ödeme yaptım ve 5 gün araç kiralayacaktım. Taksim ofisine gidince Findeks raporumun yetersiz olduğunu söylediler ve aracı vermediler. Herhangi bir borcum ya da kredi kartı ödememi aksatmama rağmen aracı kiralayamadım. Daha önce Garenta firmasından 4-5 k...

5 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Taksim ofisinden 5 günlük araç kiralama yaptım. Her 1 gün için 500 km, toplamda 2500 km zaten hak edişim varken bana, 'Bizim yeni müşterimizsiniz, ilk kiralamanız olduğu için 250 km hediye verdik, ' dediler. Zaten 5 günde toplam 1100 km yaptım. Buna rağmen bilgim olm...

Taksim şubesi çalışanları profesyonel değil ve kendi hatalarının farkında değiller. Bu durum şirketi olumsuz etkiliyor. Bundan sonra Garenta ile çalışmayı düşünmüyorum. Çok sorumsuzlar ve müşteri ile iyi bir şekilde ilgilenmiyorlar.

Taksim Garenta Şubesinden 07.05.2024 tarihinde aldığım araç teslim alınırken araçtaki kusurlar tarafıma yansıtılmış ve aracın kusurları yaptırılarak bana fatura edilmiştir. Ayrıca teslim ederken belirlenen kusurlar ile serviste yapılan müdahaleler farklı. Ayrıca araç bana dışı ıslak yeni yıkanmış te...

+1

19 Nisan 2024 tarihinde aldığım Renault Clio marka D--6 plakalı aracı 9 Mayıs 2024 tarihinde teslim etmek üzere Taksim şubesine gittiğimde, şube müdürü A-- Bey'in GPRS sistemini kullanarak ikamet ettiğim N5 Suites Rezidans ile iş yerim olan S**t** arasında gidip geldiğimi kontrol ettiğini ima etmesi...

Online ödeme sırasında, küçük harflerle yazılmış 'Findeks raporu onayı' ibaresiyle kredi kartı bilgileriniz ve finansal analiz yapılıyor. Fakat siz, kredi kartıyla ödeme yaparken bunu fark etmiyorsunuz. Sonrasında, işten çıkıp yoğun trafikte Taksim'deki ofislerine vardığınızda, finans raporundan geç...