Garenta Arızalı Araç ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Kötü Deneyim

09-09-2023'de Antalya Havalimanı Garenta firmasından 1 gün için araç kiraladım ve kiralarken en yüksek sigorta paketini satın aldım. Aynı günün gecesi işlerimi bitirip uçakla İstanbul'a geri dönmek için yola çıktım ve havaalanına geri dönerken araç teslim numarasını defalarca aramama rağmen cevap v...

Garenta Rent A Car dan geçen hafta 1 haftalık araç kiraladım. Aracı 1 hafta öncesinden rezerv etmem rağmen bir sürü sorunla karşılaştım. Aracı teslim alırken aracın her yerinin hasarlı olduğunu gördüm. Ön camın iki yerden çatlak olduğunu o an söylediler. Aracı değiştirmek istedim aynı segment ve üst...

15/03/2025 tarihinde eşimin firması üzerinden Garenta araç kiralama firmasının İstanbul/Taksim şubesinden araç kiralamış bulunmaktayım. Araca ihtiyacım olmadığı için aracı 10-15 gün önce teslim ettim, şubede çalışanlar ilk başta aracı erken teslim ettiğim için para iademi alabileceğimi söylediler. A...

Aracı 17.30'da rezerve ettim, 17.30'da Garenta bayisine gittiğimde aracın yıkamada olduğu ve bir süre bekletileceğim söylendi. Araç bana 19.00'da kirli bir şekilde teslim edildi. Bu durumda hem yalan söylenmiş oldu hem de benimle bu konuda münakaşaya girildi. Hatalarını telafi etmek için araç iadesi...

Garenta firmasının Beylikdüzü şubesinden 29.12.2023 tarihinde bir ay öncesinden rezervasyon yaparak araç kiraladım. Kiraladığım aracı teslim almaya gittiğimde, konfor sınıfı araç rezervasyonu yaptığım halde 'araç yok' bahanesiyle ekonomi sınıfı bir araç verdiler. Aradaki ücret farkını iade etmedik...