Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garenta Findeks Puanım Yüksek Olmasına Rağmen Araç Kiralama Reddedildi

2.389

12 Temmuz'da akşam 20:00'da teslim alınmak üzere Enuygun üzerinden Garenta Taksim Ofisi'nden araç rezervasyonu yaptım. Şubeye gittiğimde Findeks raporu sorgulandı ve olumsuz olduğu söylendi. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. O sırada yanımda olan kardeşim üzerinden sorgulama yaptık ve yine olumsuz sonuçlandığı söylendi. Bu şekilde rezervasyon iptal edildi. Geri dönerken ödemelerim ve borç durumumda çok uzun zamandır sorun yaşamadığım için rapor sonucunu merak edip Findeks'e üye oldum ve puanımın 1600'ler üzeri ve iyi (yeşil) durumda olduğunu gördüm. Kardeşimin puanı benden de iyiydi. Çok sık olmasa da araç kiralarım ve ilk defa böyle bir şey yaşadım. O saate bütün araç kiralama firmaları da kapandığı için yeni araçta kiralayamadım. Ödemesini önden yapmıştım ve ödediğim ücret 1 hafta 10 gün sonra iade edilecek. Olay çok saçma geldiği için kötü niyet aramaya ve Enuygun üzerinden indirimli kiralama yaptığım için şubenin Findeks raporunu o sırada zaten göremediğimiz için bahane yaparak sorun çıkardığını düşünüyorum. Belki de rezerve edilen aracı öncesinde başkasına kiraladılar. Hem para hem zaman kaybına sebep oldu. Akşam saati olduğu için başka kiralama da yapamadık. Paramızla rezil olduk yani.

1 Destek

Benzer Şikayetler

Garenta Trabzon Şubesinde Araç Tesliminde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

3.034

25.04.2025'te Enuygun üzerinden Garenta Trabzon şubesinden Peugeot 307 aracı 3 günlük kiraladım, ödemeyi yaptım. Aracı t...

1 Destek

Garenta Findeks Notu Bahane Edilerek Araç Teslim Edilmedi!

2.691

28/03 tarihinde, 29/03 tarihinde almak üzere Enuygun sitesindeki Garenta firmasından araç rezervasyonu yaptık. İzmir İst...

2 Destek

Garenta Rezervasyon İptali İle Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

3.218

Garenta araç kiralama acentesine ait mobil uygulamadan rezervasyonunu yaptığım aracı teslim almaya gittiğimde, şube çalı...

1 Destek
Çözüldü

Garenta Gerekçesiz Olarak Yapılan Rezervasyonumu İptal Etti

5.540

"Teşekkürler Garenta, harikasınız! Ben bir alt gruptan başka bir aracada razıyım dememe rağmen, Garenta orijinal rezervasyonumu, yani çok uygun fiyatlı olan lüks aracı, yeniden aktif hale getirdi. Her zaman olduğu gibi, Garenta meseleyi çözdüğü gibi Maximum memnuniyetide sağlamıştır. Çok teşekkürler Garenta! Benim için numara 1 siniz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garenta Metrokent’te Hasarlı Araç Mağduriyeti!

GarentaMetrokent’te Hasarlı Araç Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Ebru
Garenta Oto Kiralama Pişmanlığı

Garenta OtoKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Serhat
Garenta Eksik Depo İle Teslim Ediyorlar!

Garenta EksikDepo İle Teslim Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Habip
Garenta Araç Kiralama Memnuniyetsizliği

Garenta AraçKiralama Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Erdal

Öne ÇıkanKonular