Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garenta Findeks Puanım Yüksek Olmasına Rağmen Araç Kiralama Reddedildi

Gökhan
Gökhan
Garenta
13 Temmuz 2025 14:152.389

12 Temmuz'da akşam 20:00'da teslim alınmak üzere Enuygun üzerinden Garenta Taksim Ofisi'nden araç rezervasyonu yaptım. Şubeye gittiğimde Findeks raporu sorgulandı ve olumsuz olduğu söylendi. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. O sırada yanımda olan kardeşim üzerinden sorgulama yaptık ve yine olumsuz sonuçlandığı söylendi. Bu şekilde rezervasyon iptal edildi. Geri dönerken ödemelerim ve borç durumumda çok uzun zamandır sorun yaşamadığım için rapor sonucunu merak edip Findeks'e üye oldum ve puanımın 1600'ler üzeri ve iyi (yeşil) durumda olduğunu gördüm. Kardeşimin puanı benden de iyiydi. Çok sık olmasa da araç kiralarım ve ilk defa böyle bir şey yaşadım. O saate bütün araç kiralama firmaları da kapandığı için yeni araçta kiralayamadım. Ödemesini önden yapmıştım ve ödediğim ücret 1 hafta 10 gün sonra iade edilecek. Olay çok saçma geldiği için kötü niyet aramaya ve Enuygun üzerinden indirimli kiralama yaptığım için şubenin Findeks raporunu o sırada zaten göremediğimiz için bahane yaparak sorun çıkardığını düşünüyorum. Belki de rezerve edilen aracı öncesinde başkasına kiraladılar. Hem para hem zaman kaybına sebep oldu. Akşam saati olduğu için başka kiralama da yapamadık. Paramızla rezil olduk yani.

1 Destek

Benzer Şikayetler

Garenta Trabzon Şubesinde Araç Tesliminde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

Ozan
26 Nisan 2025 17:263.034

25.04.2025'te Enuygun üzerinden Garenta Trabzon şubesinden Peugeot 307 aracı 3 günlük kiraladım, ödemeyi yaptım. Aracı t...

1 Destek

Garenta Findeks Notu Bahane Edilerek Araç Teslim Edilmedi!

Ece
29 Mart 2025 22:102.593

28/03 tarihinde, 29/03 tarihinde almak üzere Enuygun sitesindeki Garenta firmasından araç rezervasyonu yaptık. İzmir İst...

1 Destek
1

Garenta Rezervasyon İptali İle Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği

Huseyin
Huseyin
Garenta
16 Kasım 2024 21:192.875

Garenta araç kiralama acentesine ait mobil uygulamadan rezervasyonunu yaptığım aracı teslim almaya gittiğimde, şube çalı...

5
Çözüldü

Garenta Gerekçesiz Olarak Yapılan Rezervasyonumu İptal Etti

Yusuf
Yusuf
Garenta
5 Ekim 2023 18:165.540

"Teşekkürler Garenta, harikasınız! Ben bir alt gruptan başka bir aracada razıyım dememe rağmen, Garenta orijinal rezervasyonumu, yani çok uygun fiyatlı olan lüks aracı, yeniden aktif hale getirdi. Her zaman olduğu gibi, Garenta meseleyi çözdüğü gibi Maximum memnuniyetide sağlamıştır. Çok teşekkürler Garenta! Benim için numara 1 siniz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garenta Ücret İadesi Talebi

Garenta Ücret İadesiTalebi

Profil fotoğrafı
Yaşarcan
Garenta Oto Kiralama Pişmanlığı

Garenta Oto KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Serhat
Garenta Eksik Depo İle Teslim Ediyorlar!

Garenta Eksik Depoİle Teslim Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Habip
Garenta Araç Kiralama Memnuniyetsizliği

Garenta Araç KiralamaMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Erdal
Garenta Pişmanlık

Garenta Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Garenta Şirketinin İnsana Verdiği Değer

Garenta Şirketininİnsana Verdiği Değer

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular