to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden İstanbul Taksim Garenta lokasyonundan araç kiralamak için işlem yaptım. Kredi kartımdan iki ayrı çekim halinde toplam 2.400 TL tahsilat yapılmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde rezervasyonum oluşturulmadı ve herhangi bir rezervasyon numarası da verilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmayla iletişime geçmek istedim ancak görüştüğüm, muhatap olabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Hem kartımdan para çekilmiş olması hem de ortada ne bir rezervasyon ne de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti bulunmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımdan haksız yere çekilen toplam 2.400 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından İstanbul’da 24.11.2025 – 28.11.2025 tarihleri arasında kullanmak üzere araç kiralamak istedim. Rezervasyonumu Yolcu360’ın yönlendirdiği link üzerinden tamamladım ve 7A4K3D numaralı rezervasyonum oluştu. Bu işlem sırasında 4.500 TL kapora ve 4.576,80 TL kiralama...
28 Kasım – 7 Aralık tarihleri için Yolcu360 üzerinden Garenta İstanbul Taksim Şubesi’nden yl_8414367 rezervasyon numarası ile araç kiraladım. Oldukça uygun bir fiyata rezervasyon yapmıştım. Ancak sadece fiyatın uygun olması nedeniyle aracın bana teslim edilmediğini düşünmeye başladım. Findeks notum...
Garenta araç kiralama firmasından 14.733 TL tutarında, İş Bankası kredi kartımla yaptığım araç kiralama rezervasyonunu iptal ettim. 08.04.2026 tarihinde iptal edilen bu rezervasyon için ücret iadesi yapıldığı söylenmesine rağmen, bankamla görüştüğümde hesabıma iletilen herhangi bir iade hareketi olm...
8 Ocak tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından Renault Clio marka araç için yl_8944151 rezervasyon numarasıyla, 19 Ocak saat 16.30 teslim alış, 21 Ocak saat 16.30 teslim ediş olacak şekilde araç kiralama işlemi yaptım. Toplam 2.698 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası kredi kartımla peşin olar...
19 Kasım 2025 tarihinde Yolcu 360 üzerinden Garenta firmasından Renault Clio marka aracı 11 günlüğüne kiraladım. Ancak aracı bir gün sonrasında teslim almak zorunda kaldım ve bu nedenle benden 2.600 TL ek ücret talep edildi. Oysa aracı önceden rezerve edip ücretini 15-20 gün önce ödemiştim ve sözleş...