to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Araç Kiralama Ücreti 20 Gün Sonra Hâlâ İade Edilmedi
Obilet.com üzerinden Garenta firmasından 20 Mart tarihinde araç kiraladım ve bu işlem için Garanti Bankası banka kartımla 4.958 TL ödeme yaptım. İşlem daha sonra iptal edildi ancak üzerinden yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Rezervasyona ait 17AAE868152c numaralı kaydım bulunuyor. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak hem Obilet’e hem de ilgili firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise T. C. Kimlik numaramı girdiğim anda çağrı kendiliğinden kapanıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Ödemesini peşin yaptığım ve iptal edilen bu rezervasyona ait 4.958 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kartıma eksiksiz iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
