Gardrops İade Sürecinde Geri Ödeme Ve İletişim Eksikliği

Gardrops üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir deri mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçme...

Gardrops üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir deri mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık 3 hafta önce iade ettim. Aradan bu kadar zaman geçme...

Gardrops üzerinden satın aldığım SSD ürün bozuk çıktı, ürünü taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine 9 gün önce ürün için iade talebi oluşturdum. Satıcının 2 gün içinde iade talebine yanıt vermesi gerekirken hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Bu süreçte Gardrops canlı destek üzerinden 6 kez d...

Gardrops üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde Philips Azur Alite marka ütü satın aldım, ürün 5 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açıp ürünü fişe taktığım anda ütünün hiç çalışmadığını fark ettim ve durumu hemen fotoğraflayarak uygulama üzerinden bildirdim. Ürün bana bozuk ve çalışmaz şekilde ...

Gardrops üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim; ancak ürün bana kırık platformlu ve hasarlı şekilde teslim edildi. İlanda ayakkabının kırık ya da hasarlı olduğuna dair herhangi bir bilgi veya görsel yoktu, bu yüzden ürünü sorunsuz zannederek aldım. Ürünü teslim alır almaz kırık olduğunu fark ...

2 Ocak tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden kredi kartımla Yoga matı siparişi verdim. Siparişim 3 Ocak’ta PTT Kargo ile elime ulaştı, kargoyu teslim alırken içeriğine bakmadan onayladım. Paketi açtığımda ise içinden Yoga matı yerine kitap çıktığını gördüm. İlk etapta yanlış ürün gönderildiğini d...
Gardrops hesabıma 05********* numaralı telefonumla giriş yapıyordum. Dün gece ikinci el ürünlere bakarken uygulama beni aniden sistemden attı ve tekrar giriş yapmayı denediğimde hesabınız kapatılmıştır uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden ve tarafıma önceden bilgi verilme...

Gardrops üzerinden el yapımı olarak tanıtılan, görsellerde de el yapımı olduğu açıkça görülen bir halı satın aldım. Satıcıya da özellikle el yapımı olup olmadığını sorup teyit ettirdim. Ancak elime ulaşan ürün, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, rengi ve deseni tamamen farklı, eski bir yollu...

Gardrops uygulaması üzerinden saat satışı yaptım ve satış sonrası oluşan 2.464,60 TL tutarındaki bakiyem hesabıma yüklendi. Ancak bu bakiyeyi çekebilmek için IBAN bilgilerimi girmeye çalıştığımda sistem, kendi adıma kayıtlı olan hesabımı “güvenlik sebebiyle kaydedilmedi, lütfen daha sonra tekrar den...
09.12.2025 tarihinde Gardrops üzerinden 9935**** numaralı ilanla süet bir ceket satın aldım. Ürün 14.12.2025 tarihinde elime ulaştı. İlanda gördüğüm ürünün sadece göstermelik olduğu, satıcının asıl ödemeyi WhatsApp üzerinden istemesiyle ortaya çıktı. Uygulama üzerinden 112 TL, ayrıca satıcının verdi...

Gardrops üzerinden 99950195 numaralı işlem ile bir ceket etek takım satın aldım. İlanda ürünün defosuz olduğu özellikle belirtilmişti ancak elime ulaşan ürün yırtıktı, defolu çıktı ve ayrıca beden olarak da uymadı. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Gardrops’un yönlendirmesiyle ü...
19.12.2025 tarihinde Gardrops mobil uygulaması üzerinden toplam 2.918,99 TL ödeyerek 2 adet çizme satın aldım. Ürünlerden biri kusurlu geldiği için, toplu sipariş olduğu gerekçesiyle her iki ürünü de iade etmek zorunda kaldım. Ancak iade süreci sonunda tarafıma 02.01.2026 tarihinde yalnızca 2.660,02...

Gardrops hesabımda bulunan bir iade kargom vardı ancak hesabımı kendi isteğimle sıfırlayıp sildiğim için şu anda hem hesabıma hem de ilgili siparişe erişemiyorum. Hesabı göremediğim için iade ürünüm resmen boşa gitmiş durumda. Yaklaşık bir ay önce gerçekleşen bu işlemden sonra Gardrops destek hattı...

Gardrops hesabımda satışlarımdan gelen ve çekilmeye hazır olarak görünen 1.118 TL tutarında bir bakiyem bulunuyor. 3 gündür bu parayı Enpara’daki kend...

Gardrops üzerinden Sony PSP 3004 cihaz satın aldım. Ürünün iadesini başlatmak istediğimde uygulama üzerinden sürekli olarak “istek zaman aşımına uğradı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde iade süreci başlatamıyorum. Sorun 31 Aralık tarihinden beri devam ediyor. Toplam 3.200 TL ödediğim b...

Gardrops üzerinden #99154677 numaralı siparişimle aldığım ayakkabı hatalı ürün olarak elime ulaştı. Ürün hatalı olduğu için iade sürecini başlattım ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca Gardrops müşteri hizmetlerine ve desteğe ulaşmaya...
6 Temmuz 2024 tarihinde Gardrops üzerinden 1.279 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir ürün satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “3 gün sonra kargolanacak” ibaresi görünüyor ve ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda sist...
Gardrobs uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce telefon güncelleme talebime rağmen sistem eski kapalı numarama şifre gönderdi. Bu nedenle numaramı güncelleyemediğim gibi, kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen uygulamaya sadece telefonla giriş yapma zoru...

Gardrops uygulaması üzerinden “saten gömlek” araması yaparken ***** kullanıcı adlı satıcının “Beyaz v yaka düğmeli saten gömlek” ilanını gördüm ve bu ilana güvenerek 22 Aralık tarihinde sipariş oluşturdum. Ürün 26 Aralık Cuma günü elime ulaştı. Paketi açtığımda ürün etiketinde %100 polyester yazdığ...

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta gönderici tarafı. Ürünü 22 Aralık’ta PTT Kargo ile gönderdim ve KP06048485960 takip numaralı kargom 25 Aralık’tan beri dağıtım merkezinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor, alıcıya teslim edilmiyor. Durumla ilgili Gardrops canlı desteğe yazdı...

Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade ettiğim ürün için yaklaşık 5 gündür bekliyorum, ancak süreçle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamada kargo durumunda sadece “kargoda” ibaresi görünüyor, iade edilen kargonun detayları bile gör...


Gardrops hesabımda biriken kazancımı yaklaşık 2 haftadır banka hesabıma aktaramıyorum. Telefon numaramı güncellemem ve IBAN’ımı hesabıma kaydetmem gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor, bu yüzden ödememi alamıyorum. Bu konuyla ilgili Gardrops destek hattına defalarca, en az 10 kez yazmama rağme...

Gardrops üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim. Ürün alıcıya günler önce ulaştığı halde alıcı sistem üzerinden onay vermediği için ödemem hâlâ hesabıma geçmedi ve param beklemede görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Gardrops canlı desteğe yazdım ve müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğim...

Gardrops uygulaması üzerinden Mayaa Teknolojii isimli satıcıdan Airpods Pro 2. Nesil kulaklık siparişi verdim. 23.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 27.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü ilk açtığımda şarjı olmadığı için hemen bağlantı kuramadım, şarj ettikten sonra ise kulaklığın ses kalitesini...