Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34721397

Gardrops’ta Sipariş Kargoya Çıkmadı, İptal Edilemiyor Ve 1.279 TL İadesi Bekliyor

profile
Batuhan
Gardrops
31 Aralık 2025 15:54
936

6 Temmuz 2024 tarihinde Gardrops üzerinden 1.279 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir ürün satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen sipariş detaylarında hâlâ “3 gün sonra kargolanacak” ibaresi görünüyor ve ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi.

Siparişi iptal etmeye çalıştığımda sistem satıcıya bildirim gönderiyor; ancak satıcı yaklaşık 10 aydır uygulamaya hiç girmediği için iptal işlemi de gerçekleşmiyor. Yani ne ürünü alabiliyorum ne de siparişi iptal edip paramı geri alabiliyorum.

Bu süreçte Gardrops müşteri hizmetlerine uygulama içi destek, canlı destek, sosyal medya ve diğer tüm kanallardan defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Hem mağdur ediliyorum hem de sistemdeki bu eksiklik nedeniyle çözüm yoluna ulaşamıyorum.

Gardrops’un bu siparişi inceleyerek, ürünü hiç kargoya vermeyen satıcıya rağmen siparişimi iptal etmesini ve 1.279 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel olarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Havva
profile
1 Destek
Gardrops Logo
Gardrops
18 Ocak 09:38 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Ücret İadesi Yapmaması Ve Markada Muhatap Olunacak Kimse Yok

profile
Asli
Gardrops
12 Ocak 2024 00:32
2.177

Gardrops uygulaması üzerinden 10.01.2024 tarihinde vermiş olduğum iki ayrı siparişin toplam 1044,98 TL'lik alışverişimin, kargo şirketi tarafından onaylanmamasından kaynaklı olarak 11.01.2024 tarihinde satıcı ile diğer platformdan satın alma konusunda anlaşma sağladık ve Gardrops uygulamasından sipa...

3 Yorum
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Premium Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Taleplerim Reddedildi

profile
Beyza
Gardrops
24 Eylül 2025 13:23
1.511

9 Eylül 2025 tarihinde Gardrops Premium kapsamında, snsm16 adlı satıcıdan bir gömlek satın aldım (#95296354). Ürün açıklamasında “aynı gün kargoya verilir” ibaresi olmasına rağmen, bugün 24 Eylül 2025 ve ürünüm hâlâ “kargo bekliyor” olarak görünüyor. Premium ürünlerde hızlı kargo vaadi açıkça belirt...

gardrops-premium-siparisim-gonderilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-reddedildi-4.jpg
gardrops-premium-siparisim-gonderilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-reddedildi-2.jpg
gardrops-premium-siparisim-gonderilmedi-iptal-ve-iade-taleplerim-reddedildi-1.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmediği İçin 600 TL İade Talebi

profile
Emir
Gardrops
29 Aralık 2025 21:47
916

Gardrops üzerinden 750 TL olarak listelenen bir ürünü satıcı ile 600 TL’ye anlaşarak satın aldım. Ürün 4’ünde kargoya verildi, ancak kargo hareketlerini takip ettiğimde ürünün bana hiç teslim edilmeden geri iade edildiğini gördüm. Kargo akışında da bu açıkça görünüyor ve ekran görüntülerini Gardrops...

urun-teslim-edilmedigi-icin-600-tl-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Gardrops Sipariş Gardrops iletişim Gardrops Sipariş taksit Gardrops Sipariş yapamıyorum Gardrops yapamıyorum Gardrops satış Gardrops iade Gardrops sipariş iptali Gardrops taksit Gardrops ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri