to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Giriş Ve Para Transferi Sorunları
Gardrobs uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişim sorunu yaşıyorum. Daha önce telefon güncelleme talebime rağmen sistem eski kapalı numarama şifre gönderdi. Bu nedenle numaramı güncelleyemediğim gibi, kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen uygulamaya sadece telefonla giriş yapma zorunluluğu getirildiği için hiçbir şekilde giriş yapmama izin vermiyor.
Hesabıma giriş yapamadığım için yaptığım satıştan gelen parayı da banka hesabıma aktaramıyorum. Dolap destek birimine durumu detaylı şekilde ilettim ancak yalnızca numara ile giriş yapabileceğimi söylediler, eski numaram kapalı olduğu için bu da mümkün değil. Numara güncellemesi yapılamadığı ve alternatif bir çözüm sunulmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Telefon numaramın güncellenmesini, hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi ve hesabımdaki paramın tarafıma aktarılabilmesi için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetim devam ederse de Tüketici Hakları'na başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
