Gardrops Sorunlu Airpods Pro 2 Ürünü Ve İade Reddi!

Gardrops uygulaması üzerinden Mayaa Teknolojii isimli satıcıdan Airpods Pro 2. Nesil kulaklık siparişi verdim. 23.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 27.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü ilk açtığımda şarjı olmadığı için hemen bağlantı kuramadım, şarj ettikten sonra ise kulaklığın ses kalitesini kontrol ettiğimde, orijinal bir ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, adeta replika ürün gibi son derece kötü bir ses kalitesiyle karşılaştım.

Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, iademi reddedip gerekçe olarak Gardrops uygulamasının reddettiğini söyledi. Oysa uygulamada satıcının reddetmesi durumunda bile talebin uygulama tarafından incelemeye alınacağı belirtiliyordu. Buna rağmen ne ürün bedelimin ne de alınan satıcıyı koruma ücretinin iadesi yapıldı.

Gardrops’un canlı destek hattına bağlanmaya çalıştım ancak bağlantı sağlayamadım. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise son derece saygısız bir üslupla karşılaştım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Konuyu CİMER’e kadar taşıdım, savcılığa da başvuru yapmayı düşünüyorum.

Mayaa Teknolojii isimli sayfanın bu şartlar altında Gardrops gibi bir uygulamada satış yapmaya devam etmesini istemiyorum. Hem replika/kalitesiz ürün satışı hem de iade sürecindeki mağduriyetim için inceleme yapılarak ücretlerimin iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram #99992421’dir.