to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden satın aldığım SSD ürün bozuk çıktı, ürünü taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine 9 gün önce ürün için iade talebi oluşturdum. Satıcının 2 gün içinde iade talebine yanıt vermesi gerekirken hiçbir şekilde dönüş yapmadı.
Bu süreçte Gardrops canlı destek üzerinden 6 kez destek talebi oluşturdum. Her seferinde ya “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım ya da canlı destek görüşmeleri aniden sonlandırıldı ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Hem çalışmayan bir ürünle hem de çözümsüz bırakılan bir iade süreciyle mağdur edilmiş durumdayım.
#100212348 sipariş numaralı işlemimle ilgili iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gardrops uygulamasında Premium satıcılardan bir elbise, bir pantolon, bir hırka ve bir bluz satın aldım. Ürünlerin ilanlarında iyi durumda oldukları belirtiliyordu, herhangi bir hasar ya da belirgin kusur bilgisi yer almıyordu. Ancak ürünler elime ulaştığında ip çekmeleri, tüylenmeler ve belirgin ku...
Gardrops uygulaması üzerinden 23 Eylül ve öncesinde toplamda 14.500 TL tutarında üç adet 1 TB harddisk (Samsung ve Seagate) satın aldım. Ürünlerin hepsi bozuk çıktı ve hemen ertesi gün iade talebi oluşturdum. Sadece bir ürünün (5.000 TL) iadesi gerçekleşti, diğer iki ürünün (5.000 TL ve 4.500 TL) ak...
Gardrops üzerinden 750 TL olarak listelenen bir ürünü satıcı ile 600 TL’ye anlaşarak satın aldım. Ürün 4’ünde kargoya verildi, ancak kargo hareketlerini takip ettiğimde ürünün bana hiç teslim edilmeden geri iade edildiğini gördüm. Kargo akışında da bu açıkça görünüyor ve ekran görüntülerini Gardrops...
Gardrops uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce 500 TL tutarında bir yedek parça satın aldım. Ürün, kargo sürecinde “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslim edilmeden tekrar satıcıya geri gitmiş. Satıcı ile herhangi bir sorun yaşamamama rağmen, sistemde iade sürecini başlatabileceğim bir bağla...
Gardrops uygulamasında satıcı olarak kullandığım hesabımda, fotoğraf makinesi satışıyla ilgili yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de hesabım banlandı. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iade talebi açtı. Üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen iade talebi açıldı ve ben, Gardrops’un kendi p...
Yorumlar