to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Dijital kartımdan 27 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.439,50 TL tuta...rında kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken ya da sonrasında, bu tutarda bir kart ücreti alınacağına dair bana açık, anlaşılır ve dikkat çekici bir b
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan dün 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında k...esinti yapıldı. Bu kesinti sonrası bankanın müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Görüşme sonucunda, alınan kart aidatının yalnızca %75’inin iade edilebileceği, k
Garanti Bankası ile uzun süre çalıştıktan sonra başka bir bankaya geçmiştim. Mayıs ayının başında Garanti Bankası tarafı...ndan arandım ve beni yeniden kazanmak için neler yapabileceklerini söylediler. Görüşme sırasında ürünlerden bahsedildi ve hayat sigortası teklifi mantıklı geldi. Ayrıca, hayat sigo
Garanti BBVA çağrı merkezi tarafından aranarak, “size özel kampanyalar ve avantajlar var” denilerek tarafıma Bonus Plati...num kredi kartı tanımlandı. Telefon görüşmesi sırasında kartın 3.396,50 TL gibi fahiş bir yıllık kart ücreti olduğu bilgisi özellikle söylenmedi, bu konuda açık ve şeffaf bir bilgi
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 26 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu yük...sek tutarlı kesinti ile ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim olums
Garanti BBVA’nın Bonus Platinum kredi kartını kullanıyorum. Kartımdan aylardır “kart ödeme güvencesi” adı altında kesint...i yapıldığını bu ay ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. 5. Aydan bu yana düzenli olarak bu kesintiler yapılmış ve en son 500 TL tahsil edilmiş. Bu bankanın yaklaşık on yı
Maaş müşterisi olduğum Garanti BBVA, Bonus Platinum Diji kartımdan rızam ve onayım olmaksızın 1.439,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti tahsil etmiştir. Bankaya yaptığım itiraza karşılık, kurum protokolünde bu kartın istisna kapsamında olmadığı gerekçesiyle olumsuz yanıt verilmiştir. Oysa bankanın
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Teşekkürler"
Bonus Platinum Trink kredi kartıma yansıtılan, 1.439,50 TL yıllık üyelik üc...retinin iadesini talep ediyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücretinin kartıma
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 23 Aralık tarihli ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kasım ayında... kartı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri kartın 9 ay daha açık kalması karşılığında 870 TL Bonus tanımlanacağını söyleyerek beni kartı kapatmaktan vazgeçirdi. Bu teklifin üz
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında kredi kartımla ilgili kampanya görüntüleme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapma...dan, profilimden tamamen çıkış yapmış durumdayken silver logolu Mastercard’lar için “Bonus Platinum” başlığı altında çeşitli kampanyalar görünüyor. Ancak kendi hesabıma giriş yaptı
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımda 6 Aralık 2025 tarihinde sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yara...rlandım. Ancak bu kampanyada limitin tamamını tek seferde kullanmam gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben bu kapsamda 4.500 TL kullandım, kalan 5.500 TL’lik kı
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımda bulunan borcum için Kasım ayında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşm...e sırasında bana, borcumla ilgili 7.000 TL’lik bir fark olacağı ve bunun tek seferde ödenecek bir tutar olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak işlem onaylandıkta
20 Eylül 2025 tarihinde kaybolan Garanti BBVA Bonus Platinum Şeffaf kredi kartım için mobil uygulama üzerinden yeni kart... talebinde bulundum. Yeni gelen kartımın numarası sonu 7066 ile bitmektedir. Önceki kartımda 100 bin TL’nin üzerinde limitim varken, yeni kartımın limiti 40 bin TL’ye düşürülmüş. B
Garanti BBVA’dan Şeffaf Bonus Platinum kredi kartı aldım. Kartım yaklaşık 2... hafta önce elime ulaştı ancak başından beri kart limitim 0 TL olarak tanım
Bonus Platinum kredi kartım üzerinden Bonus Cep uygulamasında sunulan “Garanti BES ödemelerine %0 faiz ve 3 taksit” kamp...anyasına katıldım. Kampanya şartları açıkça belirtilmediği için süreçte ciddi sorun yaşadım. 120.000 TL’lik BES ödemesi yaptım; ilk taksit olan 40.000 TL Temmuz ayı ekstreme yansıd
Konu: Haksız Kredi Kartı Borcu Tahakkuku ve Anayasal Haklarımın İhlali hakkında Şikayet Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, ...Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA tarafından verilmiş olan ve sonu 7013 ile biten Bonus Platinum kredi kartının yasal kullanıcısıyım. Ancak, her ay kredi kartı ekstremde detaylı açı
Garanti BBVA'da hesap açtım, hesap açıldı ve bana 3.000 TL limitli kredi kartı verdiler. Limit yükseltmek istediğimde is...e başvurum olumsuz sonuçlanıyor. Sonra Bonus Platinum kredi kartı başvurusunda bulundum, ancak onun yerine Bonus Gold göndereceklerini söylediler. Onun limiti de aynı olduğu için k
Sonu 2014 ile biten Garanti Bonus Şeffaf Platinum kredi kartıma 19/04/2025 tarihinde 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtı...lmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Ma
Garanti Bankası’nın Bonus Platinum şeffaf kartını kullanıyorum ve şu adreste yer alan (https://www.bonus.com.tr/kampanya...lar/duty-free-indirim-kampanyasi) Duty Free indirim kampanyasına katılmak istedim. Kampanyaya katılmak için belirtilen Priceless platformunda (https://www.priceless.com/yurtdisidut
Garanti BBVA Bankanıza ait 2 adet kredi kartım mevcut. Bonus Flexi sonu 7016 ile biten ve Bonus Platinum şeffaf 1013 ile... biten. Her iki kartımda devreden bakiye ve dönem içi borç bilgisi 300 bin üzerinde. 310.945 Flexi, 325.100 Bonus Platinum şeffaf. Aynı günde iki kartımın da ekstresi kesiliyor. Bo
Sonu 5017 ile biten şeffaf Bonus Platinum kredi kartıma, bana bilgi verilmeden 762 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.... Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu aidatın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20
