to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Garanti Platinum kredi kartı limitimin artırılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut ...kredi kartı limitimin 5.000 TL olması, günümüz ekonomik koşullarında açıkça yetersiz ve kullanılamaz durumdadır. Buna rağmen tarafıma 100.000 TL esnek hesap limiti tanımlanabilmiş
"Param iade edildi ama güvenlik konusundaki şüphelerim devam etmekte. Yaşanan olayın sebebiyle ilgili daha detay bir açıklama isterdim. Yani kartım mı kaydolmuştu ya da ben alışveriş yaparken kartımı mı kopyaladılar gibi"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıla yakın süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve yıllardır Bonus... Platinum kredi kartımı kullanıyorum. Bu zamana kadar kart aidatı hiç kesil
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka hesabım tasfiye edildi ancak a...raç sigortası için yapılan 10.000 TL tutarındaki iade, kullanıma kapatılmış olan kredi kartıma yatırıldı ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 22 Ağustos 2025 tarihinde gerç
Garanti BBVA’ya ait, sonu ****8011 ile biten M&S Platinum MC kredi kartımın 12 Ocak 2026 tarihli ekstresinde, bilgim ve ...onayım dışında 1.632 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık rı
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımla Aralık ayında yaklaşık 18.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptı...m. Bu alışveriş öncesinde 1.500 TL Bonus kazanacağım kampanyaya mobil bankacılık üzerinden onay vererek katıldım, ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen söz konusu 1.500
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Bonus Platinum kredi kartımdan 9 Ocak ekstre kesim tarihinde 1.100,00 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstre kesildiği gün fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 6020’dir. Bu ücretin iadesi için iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bi
Garanti BBVA tarafından 03.11.2025 tarihinde saat 14.49’da telefonla arandım ve yaklaşık 4 dakikalık görüşmede Bonus Pla...tinum kredi kartı için bir kampanyadan bahsedildi. Kart çıkartmam istendi ve 2.000 TL harcama yapmam karşılığında hesabıma 3.000 TL Bonus yükleneceği açıkça söylendi. Bunun üzerine
Kredi kartımın üst tarafı deforme olduğu için kartım ATM’ye girmemekte. Bu arada telefon değişikliği yaptığım için SIM k...art blokesi nedeniyle cep telefonundan BonusFlaş ve Garanti BBVA uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için kredi ödemem bir gün gecikti. Müşteri hizmetleri robotu, baş
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartı sahibiyim. Yıllar önce Galatasaray ve Garanti Bankası arasında yapılan anl...aşma ve Galatasaray ile ilgili kampanyalardan yararlanmak amacıyla bu kartı almış ve o dönem için kredi kartı aidatını ödemeyi kabul etmiştim. Ancak Galatasaray ve Garanti Bankası
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 10 Ocak tarihinde 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildi. Hesap... açılış tarihim 29.12.2023 olup, kartı aldığım günden bu yana alınan kart aidatlarını her seferinde iptal ettirmek zorunda kalıyorum. Bu akşam müşteri hizmetlerini aradığımda, önc
Adıma kayıtlı Bonus Platinum kredi kartıma yıllık kart ücreti olarak 1.100,00 TL yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm... aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May
Garanti Bankası’nın Total Enerji istasyonları ile birlikte yürüttüğü akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartların...a uygun olarak 24.11.2025, 01.12.2025, 12.12.2025 ve 13.12.2025 tarihlerinde Garanti Bankası Bonus Platinum kartımla 1000 TL ve üzeri tutarlarda, toplamda dört kez akaryakıt alışve
Garanti BBVA bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım, 2015 ile biten Shop & Fly Platinum kredi kartıma 11 Ocak ...2026 tarihinde 1.632,00 TL tutarında “S&F Yıllık Kart Ücreti” yansıtılmıştır. Söz konusu tutar hâlâ ekstreme yansıtılmış şekilde durmakta, tarafımdan ödenmemiştir. Kart aidatının
Garanti Bankası Bonus Platinum Trink 8014 ile biten kredi kartıma tanımlanan “750 TL harcamaya 2.500 Bonus” kampanyasına... Aralık ayında Garanti mobil uygulaması üzerinden katıldım ve kampanya koşulu olan harcamayı süresi içinde eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre 3 Ocak’ta kartı
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma, mobil bankacılık üzerinden yaptığım başvuruya istinaden 25.000 TL faizsiz tak...sitli nakit avans tanımlanacağına dair bildirim aldım. Bunun üzerine kredi kartı başvurumu gerçekleştirdim ve nakit avansı kullanmadan önce de özellikle müşteri hizmetlerini arayar
Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum kredi kartım için 05.01.2026 tarihinde kart aidatı iadesi talebiyle müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, kartı kapatıp yeni kart gönderilmesi durumunda aidat iadesi yapılabileceğini söyledi ancak bu teklifi açıkça kabul etmedim. Buna ra
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın sonu 1014 ile biten kartımdan 2025 yılı Aralık ayının son haftalarından bu ya...na, benim bilgim ve onayım olmadan düzenli şekilde dolar bazlı harcamalar çekilmektedir. Ekstrede bu işlemler yaklaşık 25–47 dolar aralığında ve “Gladys Docker Ltdn” benzeri isimle
Garanti BBVA’nın 25.000 TL %0 faizli 3 taksitli nakit avans kampanyası kapsamında Bonus Platinum Trink Kart’a başvurdum.... Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen kartım 15.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 0 TL limitli olarak tanımlandı. Bu nedenle kampanya kapsamında vaat edilen 25.000 TL %0
Garanti Bankası’nın Bonus Platinum Trink kredi kartı için Garanti Mobil üze...rinden “ilk kredi kartı talebinde bulunup 750 TL harcama yapılırsa 2.500 TL
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartım bugün hiçbir borcu olmamasına rağmen kullanıma kapatıldı. Kartımda ar...tı bakiyede olmama rağmen sistemde 25.000 TL borç görünmekte. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın daha önce yapılan ve sonradan iptal edilen bir alışverişin karta
Garanti Bankası’na ait 2022 yılından beri kullandığım Platinum kredi kartımdan bugün 1.100 TL yıllık kart aidatı kesinti...si yapıldı. Canlı yardıma bağlandığımda bu tutarın iade edilmeyeceği, bunun yerine kartın en az 6 ay açık kalması şartıyla 250 TL Bonus puan tanımlanabileceği söylendi. Daha önce
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartı kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kasım ayında bu kredi kartına başvurdum; başvuru sırasında müşteri hizmetlerini arayıp özellikle kampanyayı sordum ve Kasım ayında 31 Aralık’a kadar kredi kartı başvurusu yapıp 75
21 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA tarafından tarafıma gönderilen “Ön Onaylı Kartınız Hazır” başlıklı e-posta kapsamın...da Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartına başvurdum. Kasım ayı sonunda kartımı teslim aldım ve kampanya şartları doğrultusunda başvurumu tamamlayarak 20.000 TL faizsiz taksitli
