to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait sonu 8938 ile biten kredi kartımdan 841,50 TL tutarında 'yıllık kart ücreti' bilgim ve onayım olmadan tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasının, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasına aykırı olduğunu düşünüyorum. Bankaların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı veya benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir.
Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 'Sözleşmedeki Haksız Şartlar' başlıklı 6. maddesi gereği, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış olması nedeniyle bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin ve Hukuk Genel Kurulu’nun konuya ilişkin kararları da bu yöndedir.
Kart ücretiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Söz konusu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm. Durumun en kısa sürede çözüme kavuşturularak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sonu 6727 ile biten Garanti Bankası kredi kartıma, 09.09.2025 tarihinde 841,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31...
Müşterisi olduğum Garanti Bankası'na ait, sonu 8584 ile biten kredi kartıma 23.05.2025 tarihinde 841,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014...
Garanti Bankası sonu 3128 ile biten kartıma 24.03.2025 tarihinde yansıtılan 841,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl...
Garanti Bankası kartıma 25.03.2025 tarihinde 841,50 TL "yıllık kart ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 say...
Garanti Bankası kartıma 31.03.2025 tarihinde 841,50 TL "yıllık kart ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 say...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 62 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 934 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.325 
Bonus Gold 408 
Bonus Kartı 1.187 
Borç 1.442 
Business Kart 134 
Cepbank 222 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 828 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 564 
Flexi Kart 252 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.364 
Havale 750 
Hesap 4.497 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 510 
HGS 330 
Hisse 1.240 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 23 Kobi 60 
Konut Kredisi 387 
Kredi 7.845 
Kredi Kartı 18.639 
Kurye 163 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.280 
Para Çekme 1.563 
Para Yatırma 1.616 
Platinum Kart 121 
Pos 676 
Promosyon 837 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.461 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 637 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 103 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 80 
Vadesiz Hesap 331 
Virman 67
Yorumlar