to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2025 tarihinde Garanti Bankası Van Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 5458**62 poliçe numaralı “Kredi Ödeme Güvencesi Uzun Süreli” adı altında bir hayat sigortası düzenlendi ve bu poliçe için 2000 TL ödeme yaptım. Krediye bağlı olarak yapılan bu sigortanın iptali için 3 gün ön...
11.11.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden dijital kanallar aracılığıyla 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafımdan 5.100 TL hayat sigortası bedeli tahsil edildi (Poliçe No: 5862**33). Kredi kullanımı sonrası hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve ücretin h...
3 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası’na, ihtiyaç kredime bağlı olarak adıma düzenlenen kredi ödeme güvencesi (hayat sigortası) poliçesinin iptali için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca ...
29.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet mobil bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 58376430 poliçe numaralı hayat sigortası için 8.686,16 TL ücret kesintisi yapıldı. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilmedi ve ücretle ilgili detaylı...
Garanti Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan sigorta poliçesinin iptali için 5 gün önce mobil uygulama üzerinden cayma tal...
Garanti Bankası’ndan 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı. Ancak bu sigortanın iptal edilmesini ve ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 34535337. Uygulama üzerinden konuya dair başvurularıma he...
03.11.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 120.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana ödeme güvencesi sigortasının zorunlu bir işlem olduğu izlenimi verilmiş ve bu nedenle sigortayı yaptırmak durumunda kalmış bulunmaktayım. Daha sonra bu sigortanın aslında i...
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandığımda, tarafıma 4800 TL civarında bir sigorta poliçesi düzenlendi. 24 Ekim Cuma günü internet üzerinden sigorta poliçesinin iptali için talepte bulundum. Ancak bugüne kadar sadece “4 iş günü içerisinde aranacaksınız” şeklinde bir geri dönüş aldım; herhangi bi...
08 Ekim tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken otomatik olarak sigorta poliçesi düzenlendi. Poliçenin yüksek bedeli (10.445 TL) nedeniyle aynı gün içerisinde uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Uygulama, 4 iş günü içinde geri dönüş yapılacağını belirtt...
14.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 5762**42 numaralı Hayat Sigortası poliçesi oluşturulmuştur. İnternet bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Yasal cayma hakkım olmasın...
10.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında hesabımdan 12.315,09 TL kredi sigorta ücreti kesildi. Krediyi kullandıktan hemen sonra sigorta poliçesini (Poliçe No: 5712**76) mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak sigor...
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 1 yıl önce internet bankacılığı üzerinden iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Her iki kredi için de toplamda 2000 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldı. Sigorta poliçesinin iptalini talep etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak 3 ayı geçtiği için iptal işlemi ...
Garanti BBVA’dan 12.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte otomatik olarak sigorta poliçesi oluşturuldu. Sigortanın iptali için 6 gün önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun alındığına dair bilgi verilmesine rağmen, bu süre zarfında tarafıma herhangi bir g...
Garanti BBVA'dan ihtiyaç kredisi çekmiştim. Daha sonra benden kestikleri hayat sigortasının iptalini ve tarafıma yatırılmasını talep ettim, ancak düşük faizle kredi aldığımı, bu nedenle iade yapamayacaklarını söylediler. Durumun düzeltilip hayat sigortası ücretimin tarafıma yatırılmasını talep ediyo...
28.07.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi kullanımıma dayalı hayat sigortası düzenlendi. Cayma talebinde bulundum lakin tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Hayat sigortasının iptalini ve primin tamamımın iadesini talep ediyorum.
Merhaba Garanti Bankası'ndan 50 bin lira ihtiyaç kredisi kullandım. 568.77 lira hayat sigortası alındı. Hayat sigortasının iptal edilmesini istiyorum. Boş yere bu parayı vermek istemiyorum. Lütfen iptal edilerek para tarafıma iade edilsin. Bu parayı ödemek istemiyorum
24.06.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden telefonla, 25 ay vadeli olarak kullandığım 125.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için, Garanti BBVA tarafından düzenlenen 56326997 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptalini istiyorum. Müşteri numaram 45179683. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'...
Garanti Bankası'ndan kullandığım 2 adet kredime dair hayat sigortası iademi geri alamamaktayım. Bankayı aradığımda bu konuya dair herhangi bir yönlendirme yapılmıyor. Tüm bankalar bu iadeyi yapıyorken ve sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında kanunu...
13.03.2025 tarihinde Garanti BBVA uygulaması üzerinden 100.000 TL kredi kullandım ve İhtiyaç Kredisi Poliçe Prim Tahsilatı kapsamında, poliçe numarası 546492** olan 4.300 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) te...
"-"
Bir hafta kadar önce kredi kullandım, sigorta poliçemi yani sigortamı iptal etmek istiyorum ve bunun için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Her istek...
Garanti Bankası'ndan ihtiyaç kredisi çektim bu ihtiyaç kredisi sigortasını cayma talebinde bulunmama rağmen hala bir geri dönüt yapılmadı. Bu sigortanın iptalini ve kredi kullanımın devamını sigorta ücretininde geri yatırılmasını en kısa sürede irtibata geçilmesini istiyorum.
