to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürek...li hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada “Limit tanımlaması bekleyen kartınız bulunduğu için yeni başvuru yapamamaktasınız” uyarısı çıkıyor. Daha önce yaptığım kr
Garanti BBVA mobil uygulamasında uzun süredir tarafıma “size tanımlı, kullanıma hazır avans hesap” ve “hazır ihtiyaç kre...disi” şeklinde bildirimler gösterilmektedir. Ancak bu hazır limitlerin kullanım aşamasına gelindiğinde başvurularım reddedilmektedir. 29 Mart’ta uygulamada belirtilen limit üzerin
Garanti BBVA kartımla 8 Nisan 2026 tarihinde MHRS üzerinden randevu alırken “borcunuz var, 416 TL borcunuzu ödeyin” ibar...esiyle karşılaştım. Ben de ana kartımın limiti yüksek olduğu için bu tip işlemlerde her zaman kullandığım, içinde 800 TL limit tanımlı sanal kartımla ödemeyi yaptım. Ancak bu işlem
12 Nisan 2026 saat 21:57’de Garanti Bankası kredi kartı ekstresini taksitlendirmek ve son ödeme gününü kaçırmamak için A...TM’ye gittim. Garanti Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi yapılamadığı, ortak ATM kullanmam gerektiği ve bu işlem için kullanım ücreti alınmayacağı ekranda yazıyordu. Bunun üzeri
Garanti BBVA bünyesinde maruz kaldığım kredi kartı limit dayatmalarından, susmak bilmeyen pazarlama telefonlarından ve a...rdı arkası kesilmeyen SMS tacizlerinden kurtulmak için anayasal haklarımı kullanarak bir süreç başlattım. Tek talebim, darlanmadan, huzurlu bir bankacılık hizmeti almaktı. Ancak b
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim, tüm kredi kartı ödemelerimi her zaman günü gelmeden ve düzenli şekilde yapıyorum..., hiçbir şekilde birikmiş borcum bulunmuyor. Buna rağmen ilk kez gerçekten ihtiyacım olduğu bir anda avans limit başvurusu yaptım ve başvurum reddedildi. Başvurumu internet/mobil
Garanti BBVA’ya ait Flexi kredi kartım ve bağlı sanal kartımla yaşadığım bir sistem hatasını ve bu nedenle oluşan maddi ...kaybımı belirtmek istiyorum. Dün akşam hem mobil bankacılık uygulaması hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmak istedim. NFC ile yetki verme özelliği çalışmadı, internet alış
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın mobil uygulamadaki limit bilgi ekranında 3 gündür ciddi bir hata görüyorum. Uygulamanı...n ana ekranında kart limitim 790 bin TL olarak görünüyor, oysa gerçek limitim 420 bin TL olmasına rağmen sistemde yanlış gösteriliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradı
Garanti BBVA’dan Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum ve tarafıma 130.000 TL limit tanımlandı. Daha sonra limit artış...ına ihtiyacım olduğu için 2 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden limit artış talebi oluşturdum, ardından hızlı sonuç alabilmek için İstanbul Gayrettepe şube
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanmama rağmen kart limitim hiçbir şekilde art...ırılmıyor. Mobil uygulama üzerinden limit artış talebi oluşturduğumda “limit boşluğu” ve “olumsuz” cevabı alıyorum, başvurum banka tarafından sebepsiz şekilde reddediliyor. Geliri
Garanti Bankası’na ait vadesiz hesabımdan Garanti banka kartımla yaptığım nakit çekim işlemleri sırasında, ATM ekranında... herhangi bir net komisyon uyarısı veya ayrı bir onay kutucuğu sunulmadan hesabımdan komisyon kesintisi yapıldı. Bursa’da, Şehreküstü Cumhuriyet Caddesi ve Yıldırım Vişne Caddesi’
Garanti BBVA kredi kartımın arka planda tutulan limitinin düşürülmesiyle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Kredi kart...ımın sonu 5018 ile bitiyor ve e-Devlet Risk Merkezi raporunda 150.000 TL olarak görünen bir limit bulunuyor. Bu yüksek limitin düşürülmesini defalarca istememe rağmen, talebim hiçb
Yaklaşık 16 yıllık Garanti Bankası Gold kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen kartımın limiti uzun süredir sadece 5.000 ...TL olarak kalıyor ve otomatik limit artışı açık olmasına, her ay manuel olarak limit artış talebi iletmeme rağmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. Yıllık aidatı 1.000 TL olan bir k
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabıma tanımlı avans hesap limitim, hiçbir onayım ve talebim olmadan yaklaşık iki hafta ö...nce yükseltilmiş. Bu durumu ise ancak bir hafta önce, tesadüfen fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, onay SMS’i veya onay verdiğim bir işlem bulunmamasına rağmen limitimin tek t
8 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan başka bir bankadaki hesabıma yüksek tutarlı mevduatımı aktarma...k istedim. Ancak banka, hesabıma yatırılmış olan paramı başka bankaya transfer etmeye çalıştığımı görünce transfer limitimi 2.500.000 TL iken sıfırlamış ve işlemlerimi ciddi şekild
Garanti BBVA’dan konut kredisi kullandığım dönemde Bonus Trink kredi kartı tarafıma verilmişti. Yaklaşık 2 yıldır kartım... bende olmasına rağmen hiç kullanmadım. Kartı kapatmak için aradığımda 1.100 TL Bonus teklif ettiler ve yıllık kart aidatı kesildiğinde bunun da iptal edileceğini söylediler. Bu bi
Garanti Bankası Ankara Çukurambar Şubesi’nden kullanmakta olduğumuz POS cihazımızda, 06.04.2026 tarihinden bu yana limit... aşımı gerekçesiyle bloke bulunmaktadır. POS’u ilk aldığımızda, limit aşımı durumunda belirli bir oran ödeyerek blokeyi kaldırabileceğimiz açıkça söylenmişti. Ancak şu aşamada bize
08.04.2026 tarihinde saat 10.07 civarında Garanti müşteri hizmetlerini kredi limit artırımı talebimle ilgili olarak arad...ım. Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Görüşme sırasında bağlandığım müşteri temsilcisinin üslubu son derece rahatsız ediciydi. Sorumu anlamaya çalışmak yerine sesini yükselterek
Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA’daki tüm hesaplarımın, özellikle Karaköy şubesindeki hesabımın ve avans hesabımın kapat...ılması için uğraşıyorum. 2025 yılı içinde Bağcılar Dağyolu şubesine giderek tüm hesaplarımın kapatılması için başvuruda bulundum; kapattıklarını söylemelerine rağmen, daha sonra 44
"Garanti ilgilendi ve ücret iadesi aldım teşekkürler"
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, kredi kartı, esnek hesap ve kredi ürünlerini aktif olarak kullanıyorum. Bonus Visa ...kredi kartımı da yaklaşık 2017 yılından beri aynı 1.100 TL limit ile kullanmaktayım. 27 Mart tarihinde ekstreme, kart limitimle aynı tutarda, 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kart limitim 49.999 TL olmasına rağmen düzenli gelire sahip bir kamu... çalışanıyım ve aylık net 67.000 TL maaş alıyorum. Tüm kredi kartı ödemelerimi de bugüne kadar eksiksiz ve zamanında yaptım. Diğer bankalardaki kartlarımla birlikte toplam kart lim
Garanti Bankası’na ait Money Bonus kredi kartımın limitini, kartı aldığım günden bu yana birçok kez artırmak istememe ra...ğmen hiçbir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak reddediliyor. Başvurularım sistem üzerinden olumsuz sonuçlanıyor; ancak neden reddedildiğine dair net bir açıklama yapılmıyor. Bu
Garanti Bankası maaş kartımdan, mesai saatleri içinde yaptığım EFT işlemlerinden haksız şekilde EFT ücreti kesiliyor. İş...lemlerimi özellikle 15:00–16:30 saatleri arasında, mesai saatleri içinde yapmama rağmen, sanki mesai dışı işlem yapmışım gibi ücretlendirme yapılıyor. Aylık limit aşımı gibi bir du
Garanti BBVA’dan Kasım 2025’te teminatlı kredi kartı aldım. Kartı alırken, düzenli kullanım ve düzenli ödeme yapmam hali...nde yaklaşık 6 aylık süre sonunda limit artışı olabileceği söylendi. Şu anda kart limitim yalnızca 1.000 TL ve bu süre boyunca ödemelerimi aksatmadan, düzenli şekilde yaptım. 6 ay
