to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartı müşterisiyim. 29.08.2026 tarihli ekstreme 1.282 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldı ve bu ekstrede son ödeme tarihi bugün olacak şekilde görünüyordu. Ben ekstre borcumu bu aidat da dahil olacak şekilde tamamen ödedim. Ödemenin ardından müşteri hizmet
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımda 1.100.000 TL limitim bulunmasına rağmen bugün yüksek tutarlı bir harcama yapm...ak istediğimde işlem güvenlik önlemine takıldığı gerekçesiyle defalarca kez reddedildi ve kartım yaklaşık 4 saat boyunca kullanıma açılmadı. Limitim yeterli olduğu halde harcamayı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 28 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarınd...a bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk alırken herhangi bir aidat veya yıllık ücret olmayacağı özellikle söylenmişti, buna rağmen hem ücret alınması hem de öncesinde hiçbir
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4–5 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Trink kredi kartımdan 08 Ağustos tarihinde 1.101 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Uzun süredir bankanın kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonr
05.09.2026 tarihinde Garanti Bonus kredi kartım ile yatak firmasından alışveriş yaptım ve 33.000 TL lik 9 taksitli bir ö...deme gerçekleştirdim. Yatak firmasından ne yazık ki sipariş verdiğim ürünü teslim alamadım. 01.07.2026 tarihinde Mobil uygulama üzerinden Kart İşlem İtirazı nda bulundum. Almadığım
"Çözüldü, teşekkürler."
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma Eylül dönemi ekstresinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını g...ördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşterinizim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Kredi kartı aida
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bankacılık işlemlerimi düzenli olarak Garanti üzerinden yapıyorum. Herhangi bir o...nayım veya önceden bilgilendirme olmadan Bonus Trink kredi kartımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu ücret tarafıma önceden açıkça bildiril
07.09.2026 tarihinde saat 16:56 civarında İstanbul Maslak’taki Opet istasyonundan 1.500 TL tutarında yakıt aldım. Ödemey...i Garanti kredi kartımdaki 1.150 TL civarındaki Bonus puanları kullanarak yapmak istediğimi özellikle belirttim. Kasadaki görevliye Garanti Bonus ile ödeme yapmak istediğimi söyle
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartıma 04.09.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını h...esap ekstreme bakarken fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, aidatı geri ödemek yerine tarafıma Bonus olarak yükleme yapabileceklerini söylediler. Ben Bonus isteme
Garanti BBVA’ya ait sonu 1018 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışınd...a “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutar, tarafıma gönderilen kredi kartı ekstresinde borç hanesine yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketici
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımı Ağustos 2025’ten beri kullanıyorum. Bugün mobil uygulamaya girip borcumu ta...mamen kapatmak için bakarken, hiçbir bilgi verilmeden kartıma 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl da yaklaşık 800 TL civarında kart aidatı kesilm
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımın 6.000 TL limiti olmasına rağmen Ağustos–Eylül 2026 hesap döneminde ...2.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitine göre son derece fahiş bulduğum bu aidatın alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 4 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101 TL tu...tarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif şekilde kullandığım ve düzenli ödemelerimi yaptığım halde bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
6047 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Eylül 2026 hesap döneminde, 4 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” ...adı altında 1.101,00 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve bu ücretle ilgili açık, bilgilendirici ve müzakere edilebilir bir onayım bulunmadığı için bu kesintiyi k
Sonu 7560 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Bu ücretlendirmeyi onaylamıyorum ve haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketiciler
Garanti Bankası kredi kartımda yer alan Bonus hesabımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında haksız bir Bonus çeki...mi yapıldı. Kart numaramın son hanesi 5012’dir. Bu işlemle ilgili olarak bankadan zarar tazmini talep ediyorum. Yaklaşık 6 ay önce eşimin Vodafone hattı, iptal edilmeden ve mevcut
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında toplam 1.101,00 TL ücret ke...sildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadım ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak bankanızla iletişime geçmeme rağmen aida
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve blokeli kredi kartı kullanıyorum. Toplam 1.400 TL ortak limitli iki kredi kartı...m var, biri Bonus Gold diğeri Bonus Trink. Maaş müşterilerine kredi kartı aidatı yansıtılmayacağı söylenmesine rağmen, ortak limit kullandığım bu iki karta Eylül ekstresiyle birlik
Garanti Bankası’na ait 7026 ile biten Bonus Platinum kredi kartımın eylül 2026 dönem hareketlerinde, 06.09.2026 tarihind...e 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, 06.09.2026 tarihli hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendir
Garanti Bonus kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için 1 Eylül 2026 tarihinde bankayı arayarak kart yenileme tale...binde bulundum. Görüşmede kartımın eski adrese gönderildiği, güvenlik gerekçesiyle iptal edildiği ve yeni adresime yönlendirileceği bilgisi verildi. Kartım iptal edildiği için o g
Garanti BBVA’dan 8022 ile biten Bonus Trink kredi kartına ait ekstre bilgilerinin yer aldığı SMS’ler almaktayım, ancak G...aranti BBVA’da ne adıma kayıtlı bir hesabım ne de herhangi bir kredi kartım bulunmamaktadır. 11 Mayıs 2024 tarihinden bu yana düzenli olarak bu kartın ekstresi kesildiğine, son öd
Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartım bana aidatsız olarak veri...lmişti. Ancak Ocak 2026 döneminde kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim ve 1.645 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde, herhang
Garanti BBVA Bonus Trink Gold kredi kartımın ekstre kesim tarihi gelmiş olmasına rağmen hâlâ ekstre kesilmedi. 06.09.202...6 tarihinden beri ekstremin oluşmasını bekliyorum; ancak mobil uygulamada sadece hesap özetimi görebiliyor, dönem ekstresi kısmında henüz kesilmiş bir ekstreye ulaşamıyorum. Borçl
"Bonus puan vererek mağduriyetimizi giderdiler teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir akt...if olarak kullanıyorum. Eylül 2026 dönemine ait ekstreme 1.101 TL tutarında
