Garanti BBVA’nın Avukata Devredilen Dosyada Faiz İşlemleri Durdurulmalı Ve Açıklanmalı

İlknur

15 Nisan 15:41

Garanti BBVA’da bulunan yaklaşık 70.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum nedeniyle 2025 yılı Ocak ayı başında hem kredi hem de kredi kartı borcum için 204798 numaralı icra dosyam ile birlikte dosyam icra/avukat sürecine devredildi. Buna rağmen hâlâ banka sisteminde kredi kartı borcuma ait son iki taksit görünüyor ve bu taksitler üzerinden ayrıca faiz işlenmeye devam ediyor. Bunun dışında internet/mobil şubede “Net Varlığım / Borçlarım” bölümünde kredi kartı borcumdan bağımsız, nedenini bilmediğim ayrı bir borç kalemi her gün faizlenerek artıyor.

Şu anda yaklaşık 8.792 TL olarak faizlenmiş bir borç ve buna ek olarak 1.329,55 TL civarında ekstra faiz tutarı görünüyor. Bu kalemlerin tam olarak ne olduğunu, hangi işleme veya sözleşmeye dayandığını ne banka ne de dosyanın devredildiği avukat açık ve net bir şekilde açıklayamıyor. Banka çağrı merkezini aradığımda sürekli sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için net bir bilgi alamıyorum.

Bankayı aradığımda dosyamın avukata devredildiği ve kendilerinde görünmediği söylenirken, avukatı aradığımda ise bankayla görüşmem gerektiği ifade ediliyor. Avukata devredilmiş bir dosya olmasına rağmen bankanın kendi üzerinde faiz işlemeye devam etmesini ve bu faizlerin kaynağının tarafıma açıkça izah edilmemesini kabul etmiyorum.

Garanti BBVA’nın, dosyam avukata verildiğine göre banka nezdinde işleyen faizleri derhal durdurmasını, internet/mobil şubemde “Net Varlığım / Borçlarım” kısmında görünen bu borç kalemlerinin kaynağını tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirmesini ve haksız veya mükerrer işlediğini düşündüğüm fazla faizleri iptal etmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

garanti-bbvanin-avukata-devredilen-dosyada-faiz-islemleri-durdurulmali-ve-aciklanmali-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA’da Avukata Devredilen Kredi Kartı Borcunda Belirsiz Faiz Ve Ek Borç

İlknur

Garanti BBVA

06 Ocak 15:48

1.563

Garanti BBVA’da bulunan yaklaşık 70.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum nedeniyle 2025 Nisan ayında hem kredi hem de kredi kartı borcum için icra/avukat sürecine devredildim. Buna rağmen hâlâ banka sisteminde kredi kartı borcuma ait son iki taksit görünüyor ve bunlardan ayrıca faiz işliyor. Bunun ...

garanti-bbvada-avukata-devredilen-kredi-karti-borcunda-belirsiz-faiz-ve-ek-borc-1.jpg

1 Destek

Garanti BBVA'dan İcra Şoku: Ödenen Borç Nereye Gitti?

Kenan

Garanti BBVA

15 Nisan 2025 08:33

3.665

Garanti BBVA kredi teklifleri için sürekli ararken, borcumu icraya vereceği zaman ne bir arama yaptı ne de mesaj gönderdi. Borcum olduğunu ancak avukattan gelen telefonla öğrendim. Avukat aradıktan sonra borcum mobil uygulamada gözüktüğü için hemen ödedim. Şu an hem borcumu ödemiş durumdayım hem de ...

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartımın Avukata Devredilmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Enes

Garanti BBVA

25 Nisan 2025 16:58

1.573

Garanti BBVA'ya ait kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetle karşı karşıya kaldım. Kredi kartı borcumuza ilişkin olarak tüm faiz ödemelerini gerçekleştirdim ve minimum ödeme tutarını da ödedim. Gecikmeden dolayı oluşan faizi de ödedim. Buna rağmen herhangi bir telefonla bilgil...

Ticari Kredi Kartı Borcuna Haksız Faiz Ve Ek Ücret Şoku

Songül

Garanti BBVA

02 Aralık 2025 17:10

840

Garanti BBVA’ya ait ticari kredi kartım yüzünden çok zor bir duruma düştüm. İşlerim kötüye gitti, tek başıma ayakta durmaya çalışıyorum, kadınım ve çocuğum hasta olmasına rağmen yine de borcumu ödemeye çalıştım. Ekim ayında 5.000 TL ödemem gerekirken 8.000 TL ödedim, Kasım ayında ise artık yardımlar...

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Borçlarımı Ödememe Rağmen Avans Hesabım Ve Kredi Kartım Haksız Yere Kapalı Tutuluyor

Berkay

Garanti BBVA

10 Aralık 2025 14:29

2.202

Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımın borcunu zamanında ödeyemediğim için, hem avans hesabım hem de gecikmesini sonradan kapattığım kredi kartım 25 Kasım tarihinde avukata devredildi ve aynı anda kapatıldı. Avukat ile 1 Aralık ve 8 Aralık tarihlerinde olmak üzere bir ödeme planı üzerinde anlaştık ...