Garanti BBVA’da Yanlış Hesap Açılışı Nedeniyle Stopaj Kesintisi Yapılmaması

Garanti BBVA’da yaklaşık 1,5 yıl önce içerik üreticisi ticari hesap açtım. Hesabı aktif olarak kullanmadığım için durumun farkına yeni vardım ve yaklaşık 1 ay önce hesabın yanlış türde açıldığını, bu nedenle stopaj kesintilerinin yapılmadığını gördüm.

Yanlış hesap açılması sebebiyle, içerik üreticiliğinden elde ettiğim gelirlerde stopaj kesilmemesi hem vergi açısından hem de ileride karşıma çıkabilecek cezalar açısından benim için ciddi bir risk oluşturuyor. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA şubesine gittim, beni ana merkezden arayacaklarını söylediler; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından çağrı merkezini aradığımda ise telefonla yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve somut bir çözüm sunulmadı.

Hesabın içerik üreticisi ticari hesap için doğru şekilde düzeltilmesini, stopaj kesintilerinin doğru şekilde uygulanmasını ve bu hatalı hesap açılışı nedeniyle geçmişe dönük oluşan ya da ileride oluşabilecek vergi ceza ve sorumluluklarının Garanti BBVA tarafından üstlenilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle incelenip çözülmesini rica ederim.