Garanti Bankası Kredi Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Garanti Bankası’ndan 30.09.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma sigorta poliçesi de oluşturuldu, ancak ben poliçenin iptal edilmesini talep ettiğimde, iptal edersem kredi faiz oranımın değişeceği ve bu nedenle iptal edemeyecekleri bilgisi verildi. Bu süreçte bana sigorta konusunda açık ve doğru bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Poliçe numaram 57988907’dir. Toplam 15.500 TL tutarındaki sigorta primi kredi kartıma 9 taksit halinde yansıtılmış durumda ve şu anda her ay 1.722 TL olarak kartımdan tahsil ediliyor. Sigortayı iptal ettirmek için banka ile telefon üzerinden görüştüğümde ise bu işlemi iptal edemeyeceklerini, yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Sigorta poliçemin iptal edilmesini ve kredi taksitim içinde kullanılan kısım hariç, kalan tutarın tamamının hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Gerek kredi kullanımı sırasında gerek sonrasında sigorta ile ilgili yaşadığım bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.