Garanti Bankası Debit Karttan Rıza Dışı Para Çekimi

6 Şubat 2024 tarihinde saat 02:28'de, Garanti Bankası'na ait sonu 8328 ile biten şahsıma ait banka kartımdan bilgim dışında 19,99$ (645 TL) tutarında para çekilmiştir. Paranın çekildiği sırada kart ayarları bölümündeki telefon/posta yolu ile alışveriş (MO/TO), internet üzerinden alışveriş ve yurt dışı alışveriş ayarlarının kapalı olmasına rağmen böyle bir işlemin gerçekleşmesine izin veren Garanti Bankası'nı şikayet ediyorum. Garanti Bankası'nın bu güvenlik açığına dikkat çekiyor, kartların internet ve mail order işlemlerine kapalı olmasına rağmen izinsiz para çekme işlemlerine izin vermesinin güvensizlik ve suç teşkil ettiğini belirtiyorum. Rızam dışında yapılan bu harcamanın tarafıma iadesi için Garanti Bankası'ndan gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ekte, mobil bankacılık üzerinden indirdiğim ve rızam dışında yapılan harcamaya ait dekont evrakı bulunmaktadır.