Kampanyalı Sipariş İptali Ve Stokta Normal Fiyat Görünmesi

Trendyol üzerinden ebebek satıcısından kampanyalı olarak Züber Noutos marka Noutos Kajun Baharatlı Fırınlanmış cips siparişi verdim. 27 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim iki ayrı sipariş de daha sonra “tedarik aşamasında aksaklık sebebiyle” ifadesiyle iptal edildi ve 11544471654 numaralı siparişimin 74,89 TL tutarındaki bedelinin 624040703771 referans numarasıyla iade edileceği mail yoluyla tarafıma bildirildi. Ancak ben geçmişte de yine ebebek’ten kampanyalı oyuncak siparişi verdiğimde benzer şekilde iptal edildiğini, buna rağmen aynı ürünün ebebek’in kendi internet sitesinde kampanyasız, normal fiyatıyla stokta göründüğünü fark etmiştim.

Bu durum, ürünler kampanyalı ve indirimli fiyattan alındığında siparişlerin bilerek iptal edildiğini düşündürüyor ve kendimi mağdur hissediyorum. Şu anda da Trendyol’daki siparişim iptal edilirken, aynı ürünün normal fiyatla satışına devam edildiğini görüyorum.

Talebim, mümkünse iptal edilen siparişlerimden en az birinin tarafıma kampanyalı aldığım indirimli fiyattan gönderilmesi, bu da yapılamıyorsa iptal edilen cips siparişlerimin güncel satış fiyatı tutarında hesabıma kupon tanımlanmasıdır. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.