to read complaints and reviews, or file yours.22.12.2025 tarihinde saat 12:44 sularında PTT’ye ait bir ATM’den Garanti BBVA’ya ait sonu 5773 ile biten banka kartımla ...hesabıma 7.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, “paraya el konulacaktır” şeklinde bir uyarı verdi, parayı geri vermedi ve tutar da hesabıma geçmedi. Ayn
Eylül Deri Tekstil Ltd. Şti. Olarak Garanti BBVA Antalya Hal Şubesi kurumsal müşterisiyiz. Şubemizdeki müşteri temsilcis...i değiştirilmiş olmasına rağmen bu konuda bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yeni temsilcinin kim olduğunu ve iletişim bilgilerini kendi çabamızla öğrenmek zorunda kaldık. Danışm
26.12.2025 – 04.01.2026 tarihleri arasında Hollanda ve Almanya’daki Danışman, Otto, Pikinklop ve t Max mağazalarından to...plam 900 euro tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişler için vergi iadesi hakkım vardı. Vergi iadesi işlemlerim Global üzerinden yapıldı, iadenin Garanti Bankası kartıma yatmas
29.12.2025 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan 10.000 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem, kendisini... yatırım danışmanı olarak tanıtan kişi/kişilerin yönlendirmesiyle yapıldı ve sonrasında hile şüphesi oluştu. Olayı fark eder etmez bankaya başvurarak işleme itiraz ettim; ancak yap
Garanti BBVA’ya ait sonu 4409 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 9 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesilmiştir. Bu işlem üzerine itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve 30 dakikadan fazla hatta bekletildim. Görüşmeye bağlandığım danışman, aidat iadesi yapılamay
17 Kasım Pazartesi günü maaş hesabı açtırmak için Garanti BBVA Balıkesir Bandırma şubesine gittim ve maaş hesabımı açtır...dım. Oradaki danışman, kredi kartı isteyip istemediğimi sordu, ben açıkça istemediğimi belirttim. Buna rağmen bana, “şube tanımlı” olarak 3.600 TL değerinde Bonus puan verileceğini
Garanti BBVA Şişli Mecidiyeköy Meydan Şubesi'nden aldığım fiziki pos cihazı için bana ilk 3 ay pos bakım ücreti alınmaya...cağı bilgisi verildi. Buna rağmen, 02.12.2025 tarihinde hesabımdan '11. Ay bakım ücreti' açıklamasıyla 553 TL pos bakım ücreti kesildi. Bu durum, satış anında tarafıma verilen bilg
27 Ekim tarihinde Garanti Bankası şubesinden yeni bir vadesiz hesap açtım. Müşteri hizmetleri hesabın aktif olduğunu ve ...kullanıma açık olduğunu belirtti. Hesabın aktifliğini teyit etmek için kendi adıma olan Ziraat Bankası ve Yapı Kredi Bankası hesaplarımdan 1 TL göndermek istedim, ancak her iki ban
Senelerdir Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir Miles&Smiles kredi kartı kullanıyordum. Aralık 2024’te kart aidatı ...tarafıma yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Şubat 2025’te, ödediğim aidatı mil veya puan olarak dönüştürüp dönüştüremeyeceğimi öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm da
Garanti Bankası Şişli şubesinde her gittiğimde uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyorum. Özellikle 14.00-14.30 saatleri... arasında, şubede sadece 2 danışman hizmet veriyor ve 8 masadan sadece 2’si açık oluyor. Şubeye girip sıra numarası aldığımda önümde sadece 1 kişi vardı. Buna rağmen yarım saat boy
11 Haziran 2024 tarihinde Mersin Metropol Garanti Bankası şubesine, mevcut borcumu görüşüp yapılandırmak amacıyla gittim.... Şubede görevli müşteri danışmanı, borcumun olmadığını ısrarla söyledi ancak borcumun olduğunu biliyordum. İşlemler sırasında danışman, "Dakikalı işlem alıyoruz, hadi hadi kalkar
"Bu sabah itibariyle ücret alınarak blokem kaldırıldı. Teşekkürler"
Garanti Bankası'nda ödemekte olduğum üç ürünüm var: kredi, kredi kartı ve KMH (esnek hesap). Aylık ödemelerimi minimuma ...indirmek ve rahatlamak amacıyla bu üç ürün özelinde yapılandırma talep ettim. Garanti çağrı merkezini arayarak, son ödeme tarihinden 7 gün sonra yapılandırmanın mümkün olacağı ve a
Bugün itibarıyla yurt dışına çıktım. Garanti BBVA Debit kartımı sabah saat 08:00 - akşam 21:00 arasında sorunsuz bir şek...ilde kullandım, fakat bir anda çalışmayı bıraktı. Müşteri hizmetlerini aradım; ilk danışman, kartınız nakit avans hesabına aktarılmış, sizi teknik desteğe yönlendiriyorum dedi (nak
27 Mart perşembe günü saat 20.10 sıralarında Kayseri şubesinden, resimde ismi belirtilen kıdemli danışman beni aradı. 'k...art iptaliniz var' diye mobil bankacılığa girip onay vermem istendi. Mobile girdim ve aslında onay verdiğim şeyin kart başvurusu olduğunu gördüm. Benim adıma kart başvurusunda bul
"C**** hanıma teşekkürler."
Garanti Bankası Özkanlar Şube müdürünün iş takibi ve disiplinsizliği yüzünd...en kredi kartı limit arttırım talebimiz ile ilgili haftalardır sonuç alamıy
"2 dakika içinde hesabım açıldı ve gönderim gerçekleşti. Teşekkürler."
Garanti BBVA üzerinden göndermiş olduğum para onaya takıldığı için bloke ye...dim ve müşteri hizmetleri konuyla ilgili sizi arayacaklar dedi ama dönüş al
23.02.2025 tarihinde kredi kartımdan tanımadığım bir kurum olan By Danışman Group tarafından Ev/Dekorasyon işlemi adı al...tında 30.000₺ + 30.000₺ toplamda 60.000₺ olmak üzere çekim işlemi yapılmış. Bu işlem internet üzerinden yapılmış olarak Garanti Bankası'ndan bilgi aldım. Bu işlemin gerçekleştirild
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Garanti Bankası'na 11190214005 Referans kodu ile Charge back harcama itirazında bulundum ve dilekçe 09,04,2024 tarihinde... işleme alını maili / mesajı geldi. Çekilen 3 adet işlem vardı 130,000 TL + 130,000 TL + 55,000 TL ve araştırmalar sonucu 05,10,2024 haklı bulundum ve yine mail olarak iadenin gerç
Garanti Bankası icra bölümünde çalışan E*** Hanım yüzünden mağdur oldum. 16 Temmuz'da arayarak bana 10 gün süre tanıdı, ...26 Temmuz'a kadar borcumun belli tutarı olan 80 bin TL'yi yatırmam durumunda avukata devir dahi olsa avukatlık sürecinin başlamadan da kalan 62 bin TL'yi 9 Ağustos'a kadar yatırmam
13:30'da ilk giren 3 kişiden biriydim bankaya, sıra numarası aldım. 2, 3, 4, 5, 6... Benden sonra gelenler giriyor. İşle...rini hallediyorlar, bir türlü benim numaram yanmıyor. Rastgele yanıyor, öncelikliler var, dediler sorunca. Ben de bankanın müşterisiyim. Vize için hesap dökümü ve imza sirküleri is
2,5 ay önce kapattırdığım Garanti Bonus Flexi kartım için dün 444 03 33 numaralı müşteri hizmetleri hattından bir danışm...an arayarak 'Siz değerli müşterimizi kaybetmek istemiyoruz, eğer kartınızı aktif hale getirirseniz gece 00.00'dan sonra kartınıza 750 TL Bonus yüklenecek ve kartınızı QR ödeme yolu
Kredi kartımın limitini yükseltmek için bana SMS göndermişlerdi, arayıp istemediğimi belirttim fakat aradan kısa zaman g...eçtikten sonra 15 kendi isteklerine göre limitimi yükseltmişler. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefonumu yanıtlayan bir danışman bile yok. Dakikalarca telefon başında danışmana ba
