to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy kredi kartım ile ilgili olarak önce 29.04.2026 tarihinde 0232 520 22 49 numaralı ...hattan, ardından da 30.04.2026 tarihinde saat 11.44’te 0312 666 58 16 numaralı hattan N**** isimli kişi tarafından arandım. Bu görüşmelerde, kredi kartı ödememin 07.05.2026 tarihin
Garanti BBVA’ya ait geçmiş bir kredi borcum, yıllar önce tahsilat yapan bir aracı finans kurumuna banka dekontu ile öden...erek kapatılmış olmasına rağmen Findeks risk raporumda hâlâ borç olarak görünmektedir. Yaklaşık 10 yıl önce takibe düşen bu borcu, 2019–2023 yılları arasında ilgili tahsilatçı fina
Uzun zamandır Garanti Bankası kredi kartı kullanmaktaydım. Bazı sebeplerden dolayı kartımın borcunu ödemede sorunlar yaş...adım ve 2025 Şubat ayında yapılandırma yaptım. Yapılandırma sürecinde kartımı kullanamadım ve kartımı tekrar kullanabilmek için borcumu tamamen, hatta fazlasıyla ödedim. Kartımın
"Gereken yapıldı yetkililer çözüme kavuşturdu teşekkürler"
Garanti BBVA’da bulunan üç adet ihtiyaç kredim için 24 Nisan 2026 ve 29 Nis...an 2026 tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak BDDK’nın aldığı karar do
Garanti Bankası kredi kartımda gecikmeli ödemem bulunuyordu, borcumu ödedim ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanım dışı ...görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle 28.04 tarihinde saat 09.40’ta yaptığım görüşmede, kartın 24-48 saat içinde açılacağı bilgisi verildi! Ödememi yapmama
27.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan kart aidatı adı altında 1.101 TL tutarında haksız... bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 16 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan, kartı üzerinden 11 adet otomatik fatura ödeme talimatı bulunan bir müşteriyim. Uzun yıllardır bankanız
Garanti BBVA nezdindeki borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, aradan yaklaşık iki yıl geçmiş olmasına rağmen hâlâ sistem...lerinizde “takipte / gecikmeli” müşteri olarak görünüyorum. Tüm borçlarım kapatılmıştır ve herhangi bir açık ya da gecikmiş ödemem bulunmamaktadır. Bu hatalı kayıt nedeniyle kredi
Garanti Bankası’nda bulunan ek hesap borçlarımın tamamını yaklaşık üç ay önce ödememe rağmen, bugün Findeks raporumu kon...trol ettiğimde hâlâ borçlu göründüğümü ve kanuni takipte borcum olduğu bilgisinin yer aldığını fark ettim. Borçlarımın kapatılmasına rağmen sistemde bu şekilde görünmem hem itibarı
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartım kopyalanarak dün gece iznim ve bilgim dışında birden fazla işlemle toplamda yaklaşık ...98.000–100.000 TL tutarında harcama yapılmış. Gece saat 02:30 civarında bunu fark eder etmez hemen bankayı aradım, kartımı panikle iptal ettirdim ve işlemlerin bana ait olmadığını
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin yapılandırılması için 27.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arad...ım. Amacım borcumu ödeyebilmek için uygun bir yapılandırma talebinde bulunmaktı. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi derdimi anlatmaya çalışırken sözümü keserek, borcu ödemezsem e
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum taşıt kredisini 22 Nisan tarihinde erken kapattım. Aracımı satabilmek için tüm borcum...u ödememe rağmen üzerinden 3 gündür geçmesine karşın araç üzerindeki rehin halen kaldırılmadı ve bu nedenle aracımı satamıyorum. Konuyla ilgili olarak hem Derince hem de İzmit şub
Garanti Bankası’na olan borcum nedeniyle dosyam Sarıca Hukuk Bürosu’na devredilmiş ve yaklaşık iki aydır tarafıma son de...rece rahatsız edici bir şekilde ulaşılmaktadır. Sürekli olarak telefon ve WhatsApp üzerinden “borcunuzu ödemezseniz evinize hacze gelinecek, eşyalarınız alınacak” şeklinde tehdit i
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve maaşım bankanızdaki hesabıma yatmaktadır. Avans hesabımı bugün yanlışlıkla kapattım... ve şu anda yaklaşık 160.000 TL borcum bulunuyor. Avans hesabım kapandığı için maaşıma bloke konulacağı ve maaşımdan direkt kesinti yapılacağı, bu nedenle de borcumu düzenli şekild
Garanti BBVA kredi kartıma ait yaklaşık 700.000 TL borcum bulunuyor. Bu borç için müşteri hizmetlerini arayarak yapıland...ırma talep ettim, ancak tarafıma 4,25 faiz oranı ile yapılandırma teklif edildi. Mevcut gelir durumumla bu oranla yapılacak bir yapılandırmayı ödemem neredeyse imkansız, ne yaparsa
Garanti BBVA kredi kartı borcum, Ortak Varlık Yönetimi’ne devredildikten sonra yaklaşık 1,5 sene önce tamamen kapatıldı ...ve 02.03.2025 tarihinde Ortak Varlık Yönetimi’ne olan borcumu ödedim. Ödeme sonrasında bana tarih ve tutarı açıkça görünen bir ibra/kapama yazısı verildi. Tüm borcumu kapatmama ve
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 11 ay önce yapılandırdım ve 1 ay önce de yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu eksik...siz olarak ödedim. Yapılandırma yapılırken, borcu tamamen kapattığımda kartımın tekrar kullanıma açılacağı özellikle belirtilmişti. Ancak tüm borcumu ödemiş olmama rağmen kredi ka
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla yaptığım yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bi...r harcamayı iptal ettim ve ücret iadesi kartıma yansıdı. Ancak buna rağmen
Garanti BBVA nezdinde bulunan bireysel kredi ve kredi kartı borçlarım için BDDK yasası kapsamında 48 ay taksitlendirme t...alebim bulunmaktadır. İşsiz olduğum için bir süredir ödemelerde sıkıntı yaşıyorum ve borçlarımı ödeyebilmek için yasal çerçevede sunulan yapılandırma hakkımdan faydalanmak istiyoru
21.03.2022 tarihinde Garanti Bankası Edirne Merkez şubesinde adıma kredili mevduat hesabı açıldı. Bu hesaba ait tüm borç...larımı ödeyip hesabı 2024 yılı içerisinde kapattım. Buna rağmen hesabın kapanış tarihi KKB sistemine bildirilmediği için kredi notum olumsuz etkilenmeye devam ediyor. Bu durum ned
12.40 civarında İnegöl Özdilek’te bulunan Garanti Bankası ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 4...0.000 TL yatırdım, ATM önce 600 TL’yi iade etti, kalan 36.400 TL’yi ise aldıktan hemen sonra elektrikler kesildi ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Bu tutar hesabıma geçmedi. Duru
Garanti BBVA’da düşük miktarlı gecikmede olan hesap kartı borcum bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle bankanız tarafından akş...am saat 20.00’ye kadar, farklı 0216’lı numaralardan gün içinde defalarca kez aranmaktayım. Neredeyse saat başı, günde 10’dan fazla arama alıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı
"Marka çözüm sağladı teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartımın ge...cikmiş borcu yaklaşık 225.000 TL, toplam borcum ise yaklaşık 637.000 TL’dir. Yaklaşık 1,5 aydır icralık durumdayım ve bu nedenle borcumu mevcut haliyle ödeme gücüm kalmadı. Bu sür
Garanti Bankası kredi kartımın devlet kapsamında yapılandırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi kendim de... yapabileceğim söylenerek yönlendirildim. Ayrıca kart borcumu ödedikçe kartımın yeniden aktif olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yapılandırma işlemini kendim yaptım. An