to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’da uzun süredir farklı kanallardan yaptığım kredi kartı başvurularımın hiçbirinin onaylanmaması nedeniyle c...iddi şekilde mağdur ediliyorum. Aynı gün içerisinde şubeden, müşteri hizmetlerinden ve mobil bankacılık üzerinden Bonus Gold Trink, Bonus Trink ve Bonus Platinum Trink kart başvuru
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282... TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kart limitim zaten 1.500 TL olduğu için bu tutar kartı kullanamaz hale getirmiş ve beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Konuyla ilgili olarak müş
Garanti BBVA Bonus Gold kartıma bağlı sanal kartımdan 14 Temmuz tarihinde, bilgim ve onayım dışında 50.499 TL tutarında ...işlem yapılmıştır. Sanal kartımın limiti iznim olmadan artırılmış ve bu işlem 3D güvenlik ile onaylanmış gibi görünmektedir; ancak ben bu işleme onay vermedim. Telefonla arandım v
Garanti BBVA’nın uzun süredir maaş müşterisiyim. Maaş kartımın yanında bana 2.000 TL limitli Bonus Gold kredi kartı veri...ldi. Kart verilirken yıllık kart aidatı olduğu, istersem müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti iptal ettirebileceğim açıkça söylendiği için kartı kabul ettim. Haziran ayında 2.0
Garanti BBVA tarafından verilen Bonus Gold Digi kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama ve şu an herhangi b...ir borcum bulunmamasına rağmen kartım yaklaşık 1 yıldır alışverişe ve nakit avansa tamamen kapalı durumda. Kart limitim ve borç bilgilerim mobil bankacılık ekranında görünmesine ra
Garanti BBVA’ya ait 6.000 TL limitli Bonus Gold Trink kredi kartımı kullanıyorum. 06.07.2026 tarihinde ekstreme 1.282 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitimin 6.000 TL olduğu bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat kesilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu kesin
Ekim 2025’te maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası üzerinden, mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla düşük limitli Bo...nus Gold Trink kart başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak şartlı olarak onaylandığı, ödeme performansımı takip etmek amacıyla hesabıma 6 ay süreyle bir miktar bloke konulacağı
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink Gold kredi kartımın Haziran ekstresine, kart limitimi aşmadığım halde 81 TL tutarında li...mit aşım faizi yansıtıldığını fark ettim. Kart harcamalarımı düzenli takip ediyorum ve limit aşımı yapmadığım halde böyle bir faiz yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu
Garanti BBVA Gold kredi kartımdan 2 Haziran 2026 tarihinde, tarafımdan herhangi bir onay ya da izin alınmadan ekstreye 1....282 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim sadece 2.000 TL iken, bu limitteki bir kart için 1.282 TL gibi aşırı yüksek bir aidat kesilmesini kesinlikle kabul
"Sorunum giderildi teşekkürler."
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10–11 yıldır düzenli olarak kullandığım Şef...faf Bonus kredi kartımın 19.06.2026 tarihli ekstresine 1.101 TL tutarında y
Garanti BBVA’dan yaklaşık 5 ay önce para teminatı karşılığında Bonus Gold Trink blokeli kredi kartı aldım. Kartı alırken... 1.100 TL teminat yatırdım ve 1.500 TL limit tanımlandı. O tarihten bu yana kartı düzenli olarak kullanıyor, tüm ödemelerimi son ödeme tarihine kadar ve tam tutarında yapıyorum. T
Garanti BBVA’dan uzun süredir kullandığım Bonus Trink kredi kartımın limitini yaklaşık 1,5 senedir bir türlü artırmadıla...r. Bu süre içinde defalarca limit artışı talebinde bulundum, her aradığımda ya da başvurduğumda gerekçe olarak sürekli diğer bankalardaki kart limitlerimi öne sürdüler. Diğer banka
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Gold Bonus Trink kredi kartım için müşteri temsilcisi tarafından ekstre taksitlendirmesi ile ilgili arandım.... Görüşmede bana sadece kalan ekstre tutarının hangi oranla faizlendirileceği ve aylık taksit tutarlarının ne olacağı bilgisi verildi, bunun dışında kart bakiyeme nasıl yansıyacağı
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımın limiti uzun süredir artırılmadığı halde, bugün ekstreme yaklaşık 1.200 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, 1200’lü rakamlarda aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen a
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Gold kredi kartımdan 24 Mayıs tarihinde 1.282 TL yıllık kart ...aidatı kesildi. Kart limitim sadece 2.500 TL olmasına rağmen limitimin neredeyse yarısından fazlası yıllık kart aidatı olarak alınmıştır. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Gold kredi kartımın limiti, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 62.500 TL’den 37.5...00 TL’ye düşürüldü. 15.05.2026 tarihinde saat 10:48’de gelen SMS ile durumu tesadüfen öğrendim ve bu süreçte mağdur edildim. Kartımın her ay düzenli olarak asgari ödemesini yapıyo
Garanti Bankası’nın uzun yıllardır sadık bir müşterisi olarak emekli maaşımı ve maaş hesabımı bankanıza taşıdım, tüm düz...enli kart ve fatura ödemelerimi de yıllardır sizin aracılığınızla gerçekleştirmekteyim. Buna rağmen Bonus Gold kredi kartımın (sonu 6029) limit artış talebi, son 3 aydan uzun süred
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı 28.04.2024 tarihinde yapılandırdım ve tam 1 yıl boyunca düzenli ödemelerimi yaptım.... Kartımın normal şartlarda Nisan ayında bitmesi gerekirken, borcumu erken kapatmak için 28 Şubat’ta tüm ödemeyi tamamladım. Buna rağmen üzerinden 2 ay geçmesine karşın kredi kartı
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın son dört hanesi 9016 olan kartıma bağlı olarak, ticari kart adı altında birkaç ek... kart daha tanımlandı. Bu kartların limitli olacağı söylenmesine rağmen hiçbirinde kullanılabilir limit olmadı, buna rağmen sene sonunda hem bu kartlara hem de sanal kartlara kart
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Kart limitim 49.999 TL olmasına rağmen düzenli gelire sahip bir kamu... çalışanıyım ve aylık net 67.000 TL maaş alıyorum. Tüm kredi kartı ödemelerimi de bugüne kadar eksiksiz ve zamanında yaptım. Diğer bankalardaki kartlarımla birlikte toplam kart lim
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 26.02.2026 tarihinde kartı...mdan 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. İlgili kartın son dört hanesi 6011’dir. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen 1.282 TL gibi son derece
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımın toplam limiti 4.000 TL olmasına rağmen, 16 Şubat tarihinde bilgim... ve onayım olmadan hesabıma 1.200 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine kıyasla son derece yüksek olan bu tutarın, üstelik tarafıma herhangi bir açık bilgilend
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullandığım ve kart limiti 3.000 TL olan Bonus Gold Trink kredi k...artımdan, 03.03.2026 tarihinde ekstreme 1.282,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Şimdiye kadar gerek bu kartımdan gerekse daha önce kullandığım kredi kartlar
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
