Eğitim Amaçlı WhatsApp Hesabım Aniden Kilitlendi Ve İletişimim Kesildi

Öğretmenim ve WhatsApp’ı eğitim amaçlı olarak, öğrencilerim ve velilerimle iletişim kurmak, yeni dönemle ilgili bilgilendirme yapmak ve gruplar oluşturmak için kullanıyorum. 1 Eylül 2026 tarihinde saat 12.34 civarında hiçbir uyarı almadan WhatsApp hesabım bir anda kilitlendi ve “Hesap gözden geçiriliyor” şeklinde bir ekranla karşılaştım. Uygulama güncel sürümde yüklü ve telefonum iPhone 17 Pro Max.

Şu anda tüm işleyişim, öğrencilerim ve velilerimle olan acil iletişimim askıya alınmış durumda. Yeni dönem hazırlıkları kapsamında açmam gereken gruplara erişemiyor, gerekli duyuruları ve bilgilendirmeleri zamanında yapamıyorum. WhatsApp destek birimine ulaşmak için uygulama içi ve internet üzerinden bilgi aradım ancak doğrudan ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamadım, bu nedenle sorunun neden kaynaklandığını da öğrenemiyorum.

Hesabımda herhangi bir kötüye kullanım, spam veya uygunsuz içerik bulunmadığı halde eğitim amaçlı kullandığım hattımın bu şekilde kilitlenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Hesabımın acilen yeniden incelenerek açılmasını ve eğitim amaçlı iletişimimi sürdürmem için hesabıma erişimimin en kısa sürede geri verilmesini talep ediyorum.