Banka Adına Yapılan Şüpheli Arama Sonrası Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

29.08.2025 Cuma günü saat 10.28’de, Garanti BBVA’nın 4440335 numaralı hattından kredi bilgilendirmesi yapmak amacıyla arandım. Görüşme sırasında benden doğum tarihi ve doğum yeri bilgilerim istendi, ben de numaraya güvendiğim için bu bilgileri paylaştım. Sadece bilgi aldım, herhangi bir kredi başvurusunda bulunmadım. Ancak, kişisel bilgilerimi paylaşmış olmam beni oldukça huzursuz etti.

Aramanın banka tarafından yapılıp yapılmadığı konusunda endişeliyim ve bu aramanın spam veya kötü niyetli olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar hesabımda herhangi bir değişiklik fark etmedim, ancak ileride yaşanabilecek olumsuzluklardan endişe duyuyorum.

Herhangi bir sorumluluk kabul etmiyor, şikayetimin işleme alınmasını ve gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Olay Yalova Merkez’de gerçekleşmiştir.