to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki aydır Garanti BBVA maaş müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı yalnızca iki kez kullanmış olmama rağmen 14.12....2025 tarihinde kredi kartı yıllık aidatı adı altında 841 TL kesinti yapıldı. Kartı alırken bu tutarda bir aidat ödemem gerektiğine dair net bir bilgilendirme aldığımı da hatırlamıy
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartıma geçtiğimiz ay 841 TL tutarında kart aidat...ı yansıtıldı. Bugün müşteri iletişim merkezi üzerinden itiraz kaydı oluşturmama rağmen, talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Müşteri temsilcisi, daha önce Bonus kampanyalarından yarar
Yıllardır Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum ve uzun yıllardır müşterisiyim. Kullanmakta olduğum Bonus trink kredi... kartına ait 841,50 TL yıllık kart ücreti, 2025 yılı Aralık ayı ekstreme yansıtılmış ve bu ücret, iznim olmadan kredi kartımdan çekilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayı
Garanti BBVA kredi kartıma 08/11/2025 tarihinde Bonus kartım için 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve fahiş buluyorum. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yapılan bu ücretlendirmenin
Garanti Bankası kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 841 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aynı kart için daha ön...ce alınan yıllık kart aidatları tarafıma iade edilmişti, bu nedenle bu kesintinin de iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulm
Garanti BBVA kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 13 Aralık tarihinde ekstreme 841,5...0 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası banka ile iletişime geçtiğimde, aidat yerine 6 ay kartı kullanma sözüme karşılık 250 TL Bonus teklif edil
Garanti BBVA’ya ait Bonus Diji kredi kartımdan, 9 Aralık 2025 tarihinde 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. B...u kesintiyle ilgili olarak mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen, ücretin iadesi sağlanmadı. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan ekstra bir fayda olmam
Garanti Bankası’na ait Garanti Money kredi kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen, 21.11.2025 tarihinde kartıma 841,50... TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı henüz çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasından dolayı memnun değilim. Konu ile ilgili müşteri
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır kullandığım kredi kartımdan 08.11.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken böyle yüksek bir aidat konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak
Sonu 0017 ile biten kredi kartıma 1100 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hük...ümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve toplamda 13 yıldır da bankanın müşterisiyim. Buna rağme...n, Mayıs 2025 döneminde kartıma yansıtılan 979,50 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatı iade talebim, müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde karşılanmadı. Müşteri hizmetlerini
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı birkaç senedir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 11 Kasım tarihinde ekstreme... 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için banka ile görüşmeme rağmen aidatın iadesini kabul etmediklerini söylediler. Düzenli kullandığ
Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. 07 Kasım tarihli Kasım ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat i
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 8014 ile biten kartımdan 1 Aralık tarihinde 839 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Bu kartı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Daha önce de kart aidatı yansıtılmış, talebim üzerine iptal edilerek iadesi sağlanmıştı. Düzenli olarak kullandığım bir karttan her yı
Sonu 1016 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, 28/11/2025 tarihinde Kasım 2025 ekstreme bilgim ve onayım dışınd...a 841,50 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar ekstreme yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta
Garanti Bankası’na ait Trink kredi kartımın son 4 hanesi 4016 olan kartımdan yıllardır düzenli olarak kart aidat ücreti ...kesilmektedir. Bu zamana kadar kesilen tüm kart aidat ücretlerinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartım şu anda kayıp olduğu için bankanın çağrı merkezine bağlanamıy
"Teşekkürler"
Garanti BBVA Bankası tarafından onayım olmadan alınan yüksek kart ücreti G...aranti Bonus Business bankasına ait, son dört hanesi 2017 olan kartıma, eks
Nisan 2025 döneminde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 841 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı alırken tarafıma, t...alep etmem durumunda kart aidatının iade edileceği bilgisi verilmiş, ben de bu beyana güvenerek kartı kullanmaya devam etmiş bulunmaktayım. Buna rağmen kesilen aidat yansıtılmış ve
"Markaya hassasiyeti için teşekkür ederim bedel, kartıma iade edildi"
Garanti American Express kredi kartıma, hiçbir şekilde kullanmamama rağmen ...21 Kasım 2025 tarihinde 10.465 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fa
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, kartı alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı alınmayacağı bilgisi verilmesine rağme...n 02.09.2025 tarihinde 841,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu ücretin, verilen bilgilendirmeye aykırı olduğunu düş
"Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim 9 ay kartın açık kalması sözü ile %75 ini iade ettiler"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 29 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Kartımın son 4 hanesi 0042’dir. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve eks
Garanti Bankası’na ait 8040 ile biten Aynalı Bonus kredi kartımın limitini 2025 Şubat ayında özellikle 100 TL’ye düşürdü...m ve aslında kartı kapatmak istediğimi de çağrı merkezine ilettim. Buna rağmen kartım kapatılmadı, kartı kullanmaya devam etmem için zorlanmış gibi hissettim. Kasım ayı sonunda, l
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın 11.2025 dönemi ekstresine 979,8 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aynı kart
