to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Daha önce aynı cihaz ve numarayla sor...unsuz giriş yapabilirken, hiçbir cihaz veya numara değişikliği yapmadığım halde cihaz eşleşmesi kendiliğinden kaldırılmış görünüyor ve uygulama bir türlü aktif hale gelmiyor. Soru
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde 2023 yılında başlatılmış bir bireysel emeklilik sözleşmem olduğunu, yakın zaman...da tesadüfen öğrenmiş bulunuyorum. Bu BES’e kendim başvurmadım, tarafımca açık bir talep veya onay vermediğim halde sisteme dahil edildiğimi düşünüyorum. Son 3 gündür gece gündüz
Garanti BBVA Emeklilik’te 63848055 numaralı hayat sigortası poliçem için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Cayma başvur...umu mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4 gün önce yaptım. Uygulamada poliçe cayma ekranında 1413-7916079 numaralı krediye bağlı sigorta poliçesi için cayma talebimin alındığı ve çağ
22.09.2026 tarihinde Garanti BBVA'dan kullandığım krediye istinaden Garanti Emeklilik tarafından 63855122 numaralı “Kred...i Ödeme Güvencesi” poliçesi kesildi ve hesabımdan 21.026,43 TL peşin prim tahsilatı yapıldı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca ilk 30 gün içindeki koşulsuz
Garanti Emeklilik nezdindeki 15729517 numaralı BES hesabımı Aralık 2024’te iptal ettirdim, ancak hesapta yaklaşık 988 TL... civarında birikmiş tutar kalmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik çağrı merkezinize verilen numaradan kesinlikle ulaşılamıyor, SMS gelmediği için mobil uygu
Garanti BBVA’ya ait 475-81680** hesap numaralı krediyle bağlantılı 63510200... numaralı sigorta poliçemin cayma işlemini gerçekleştiremiyorum. 2 Eylül Ça
Garanti Bankası’nda adıma açılmış bireysel emeklilik (BES) birikimimi iptal etmek istiyorum ancak 18 yaşın altında olduğ...um gerekçesiyle iptal işlemi gerçekleştirilmemektedir. Şu anda 17 yaşındayım ve bu durum bana net ve anlaşılır bir şekilde açıklanmamıştır. BES iptali için Garanti BBVA mobil uygu
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma kesilen sigorta priminin iadesiyle ilgili yaşadığ...ım sorunu paylaşmak istiyorum. 8.453,87 TL tutarında sigorta ücreti krediyle birlikte tahsil edildi. 24 Ağustos’ta sigorta bedelinin iadesi için Garanti Mobil üzerinden iade taleb
Garanti BBVA’dan 6 Ağustos tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte yapılan, Hayat-63014498 numaralı sig...orta poliçesini iptal etmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem doğrudan engelliyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sigortanın iptal
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 01.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ayrılm...a talebi oluşturdum. Sistem üzerinde ayrılma talebim ve sözleşme bilgilerim açıkça görünmesine rağmen, 8’inde tamamlanması gereken iptal işlemi keyfi şekilde yok sayılmış ve sözleş
24 Haziran’da Garanti BBVA Mobil üzerinden BES çıkış talebi oluşturdum. Uygulamada işlemin 1 Temmuz’da tamamlanacağı yaz...ıyordu. Ancak bu tarihte ne çıkışım gerçekleşti ne de ödeme yapıldı. 2 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin banka tarafından iptal edildiğini öğrendim. İptal gere
Garanti BES’te çocuğum için yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum ancak haftalardır... mobil uygulama üzerinden yaptığım hiçbir iptal denemem sistem tarafından alınmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve iptal sürecimi başlatamıyor
Garanti Emeklilik’te 12969677 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. B...u başvurudan sonra paramın hesabıma yatmasını beklerken, bugün tekrar aradığımda “uygulamaya girmişsiniz” gibi hiçbir mantığı olmayan bir gerekçeyle iptal talebimin iptal edildiğin
Garanti BBVA Emeklilik bünyesinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Çı...kış işlemi sırasında tarafıma “iadeli çıkış” veya “iadesiz çıkış” şeklinde herhangi bir seçenek sunulmadı ve birikimimin tamamen kaybedilebileceğine dair açık bir bilgilendirme yap
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan 05.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden çıkış yapt...ım. Sistemde toplamda yaklaşık 15.000 TL birikim görünürken, hesabıma geri yatan tutar sadece 432 TL oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kalan tüm tutarın kesinti olduğunu söyl
Garanti Emeklilik müşterisiyim, müşteri numaram 12069222, sözleşme numaram 17695698’dir. 15.05.2026 Cuma günü Garanti Em...eklilik mobil uygulaması üzerinden fon dağılım değişikliği yaparak birikimlerimin tamamını %100 para piyasası fonuna geçirmek için talimat verdim. Uygulamada işlemi onaylamama rağm
13 Nisan’dan bu yana Garanti BES mobil uygulamasına bir anda erişimim kesildi ve o günden beri tekrar giriş yapamıyorum.... Girmeye çalıştığımda “Garanti BBVA Emeklilik internet'e giriş için gerekli kriterler sağlanamadığından işleminize devam edilemiyor. Detaylı bilgi için lütfen 444 0 336 Müşteri İle
