to read complaints and reviews, or file yours.11 Ağustos 2026 tarihinde bankadan kredi kullanımı sırasında, tarafıma Garanti BBVA Emeklilik üzerinden hayat sigortası ...poliçesi oluşturulmuş ve bu kapsamda kredi kartımdan 13.489,23 TL tahsilat yapılmıştır. Bu poliçe, kredi onayı sürecinde zorunluymuş gibi sunulmuş, alternatifler ve cayma hakkı kon
Garanti Bankası İstanbul Cennet Şubesi’nde sadece banka hesabı açmak istediğimi belirtmeme rağmen, bilgim ve açık onayım... dışında adıma bireysel emeklilik sözleşmesi açıldığını fark ettim. Bu durumu öğrendikten sonra 17.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik sözleşmemin ip
Garanti Bankası kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan aylardır “Kart Ödeme Güvencesi” adı altında kesin...ti yapıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Mobil bankacılıkta geriye dönük 6 ayı görebiliyorum ve her ay bu kalem altında düzenli olarak tahsilat yapılmış, ancak bu kesinti
Ocak 2024’te Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımda, tarafıma hiçbir b...ilgi verilmeden ve onayım alınmadan katkı payı tutarım artırılmıştır. BES sözleşme numaram 14337252’dir. Sözleşmemde otomatik artışın 12 ayda bir yapılacağı belirtilmesine rağmen,
Garanti BBVA’dan 6 Ağustos tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte yapılan, Hayat-63014498 numaralı sig...orta poliçesini iptal etmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem doğrudan engelliyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sigortanın iptal
"Hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim."
10.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tut...arında bireysel kredi kullandım. Bu krediyle birlikte bilgim ve açık onayım
Garanti BBVA müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak kredi ödeme güvencesi sigortası hakkında bilgilendirildim.... Görüşmede, bu sigortayı kullanmadığım takdirde hesabımdan hiçbir şekilde para çekilmeyeceği özellikle belirtildi. Buna rağmen hesabımdan Garanti BBVA Emeklilik üzerinden kredi öde
Garanti Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan yaklaşık 4.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Bunun üzerine ma...yıs ayı sonunda çağrı merkezini arayarak hem iptal hem de kesilen paramın iadesi için talepte bulundum. Çağrı merkezindeki görüşmede bana “iadesiz iptal” gibi bir işlemden kesinli
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan yapılan kesintilerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. D...aha önce aylık 2.346 TL olarak kesilen tutar, bu ay hiçbir onayım ve yazılı bilgilendirmem olmadan 3.080 TL’ye çıkarıldı. Ocak ayında bu artışın yapılmak istendiğini, ancak o döne
Garanti Bankası üzerinden tamamlayıcı emeklilik sigortası yaptırdım. Bu işlemi telefon üzerinden Garanti Emeklilik aracı...lığıyla gerçekleştirdim. Bana, bu sigorta kapsamında diş bakımının hediye olduğu ve bir ay sonrasında bu hizmetten yararlanabileceğim söylendi, randevu için de bir telefon numarası
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi 03.08.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden erken çıkış... yaparak sonlandırdım. Yaklaşık 5.000 TL civarında birikimim bulunmasına rağmen, erken çıkış nedeniyle çeşitli kesintiler ve vergiler gerekçe gösterilerek tarafıma 1 TL dahi iade y
Garanti Bankası hesabımdan 2021 yılından beri otomatik olarak BES kesintisi yapılıyor. Bu kesintiyi artık istemediğim iç...in iptal etmek istiyorum ancak telefon bankacılığı üzerinden işlem bir türlü gerçekleştirilemiyor. Şube ile görüştüğümde işlemin telefon bankacılığı üzerinden yapılabileceği söyle
"Ücret iadesi yapıldı sorunum giderildi teşekkür ederim :)"
Garanti BBVA’dan 85.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım gün, 02.08....2026 tarihinde, tarafıma 7.358,19 TL tutarında hayat sigortası primi kesin
İki aydır BES kesintim hiçbir yerde gözükmüyor. Garanti Emeklilik'te acil çözüm bekliyorum. E-Devlet'te mobil garantide ...yok. İş yeri yatırdık diyor, nerede bu para? 1355 TL diyor, iş yeri yatırdık diye. Acil dönüş lütfen, bekliyorum. İptal edeceğim. 54 yaşım, ben istemeden yapıldı.
3 Temmuz tarihinde Garanti’de bulunan bireysel emeklilik hesabımın iptalini talep ettim. Yaklaşık 13.000 TL civarında bi...rikimim varken, iptal sırasında ana param da dahil olmak üzere tüm birikimime el konulacağı ve bana hiçbir ödeme yapılmayacağı söylendi. İşlemi Garanti Bankası şubesi üzerinden ge
Garanti Emeklilik kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında poliçe ücreti kesintileri yapılmıştır. 2026 yılı Nisan, Mayıs..., Haziran ve Temmuz aylarında, kredi kartı harcamalarımın yaklaşık yüzde 1’i oranında poliçe ücreti adı altında tutarlar çekildiğini ekstrelerimi inceleyince fark ettim. Herhangi b
Garanti BBVA Emeklilik’te 28.05.2026 tarihinde BES sözleşmesi başlattım. Sisteme girerken yıllık 12.000 TL üzerinde ödem...e yaptığım takdirde çıkış anında herhangi bir kesinti yapılmadan birikimimin iade edileceği müşteri temsilcisi tarafından açıkça ifade edildi. Bu taahhüde güvenerek sisteme dahil o
Garanti Bankası üzerinden 25.07.2026 tarihinde mobil internet bankacılığı ile 350.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi işleminden sonra hesabımdan 62816899 poliçe numarası ile Garanti Emeklilik ve Hayat üzerinden 22.679 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini fark ettim.
16.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 100.000 TL kredi kullandım. 12.12.2025 tarihinde ise kullandığım kredinin tamamını..., şubem olan Garanti BBVA Pozcu/Mersin Şubesi üzerinden kapattım. Kredi kullanımı nedeniyle tarafıma düzenlenen Garanti Emeklilik hayat sigortası poliçesi iptal edilmiş olmasına ra
Garanti Emeklilik ile çalışırken 24.07.2026 tarihinde banka hesabımdan 1.410 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu işlemle ...ilgili olarak iptal talebinde bulundum, talebim alındı ancak buna rağmen tutarın tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Ben bu işlemin iptal edildiğini ve paramın geri ödeneceğini d
Garanti Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde, bilgim ve onayım dışında bireysel emeklilik sözleşmesi başlatılması ve hesabım...dan yüksek tutarda para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Garanti Bankası’ndaki hesabımı 2019 yılından bu yana hiç kullanmıyor olmama rağmen, 2022 yılında tarafımdan herhangi bir t
Garanti Bankası’ndan 22.07.2026 tarihinde saat 16.52’de ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 62775238 numar...alı hayat sigortası poliçesi, tarafıma yeterince bilgi verilmeden düzenlendi ve prim tutarı kredi tutarından otomatik olarak kesildi. Bu durum nedeniyle, ihtiyacım olan kredi tuta
Garanti Bankası konut kredime bağlı “Evim Garantide Plus” sigortamı iptal ettirmekte zorlanıyorum. 1 Temmuz tarihinde bu... sigortanın iptali için iki kez form doldurdum ve e-posta gönderdim ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve poliçe iptal edilmedi. Bu sigorta kapsamında hesabımd
