to read complaints and reviews, or file yours.Gamepower Gasket Pro Klavyenin Üst Tekerlek LED Işığı Çalışmıyor: Destek Ve Garanti Talebi
Gamepower Gasket Pro model klavyeyi Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanıyorum ve genel olarak memnun olsam da LED aydınlatmayla ilgili bir sorun yaşıyorum. Klavyenin üst kısmındaki tekerleğin LED ışığı hiç yanmıyor. Gamepower’ın sağladığı driver yazılımında bu tekerleğin LED’iyle ilgili herhangi bir ayar göremedim, aynı şekilde klavyenin kendi ekranındaki menülerde de bu kısma özel bir ayar bulunmuyor.
İnternette de bu konuda herhangi bir bilgi veya çözüm paylaşılmadığı için sorunun donanımsal mı yoksa yazılımsal bir eksiklik mi olduğunu anlayamıyorum. Bu nedenle yanmayan LED ile ilgili teknik destek istiyor, eğer mümkünse yazılımsal bir güncelleme, ayar yönlendirmesi ya da donanımsal bir arıza varsa garanti kapsamında onarım/ürün değişimi gibi net bir çözüm talep ediyorum.
Gamepower’ın bu konuda benimle iletişime geçerek klavyemin tekerlek LED’i için nasıl bir çözüm sunacağını açık şekilde paylaşmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
