Gamepower Kizaru Kulaklık Pedlerinin Soyulması Ve Konforsuzluk

Gamepower marka Kizaru model kulaklığı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son iki aydır kulaklığın pedlerinde ciddi şekilde soyulmalar oluştu ve kullanım sırasında kulağımı rahatsız ediyor. Özellikle uzun süreli kullanımlarda konforsuzluk yaratıyor.

Ürünün faturasını ve nereden aldığımı maalesef bulamıyorum, bu nedenle garanti durumundan emin değilim. Yine de bu kadar kısa sürede böyle bir soyulma olmasının normal olmadığını düşünüyorum ve kullanıcı olarak mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Gamepower’ın, bu durum için mümkünse ped değişimi, uygun bir onarım ya da ürünle ilgili başka bir çözüm sunmasını ve konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.