Bluetooth Bağlantısında Gamepad Xinput Olarak Tanınmıyor Ve Tuşlar Çalışmıyor

Gamepower Asura tmr model gamepad’i Hepsiburada platformu üzerinden İncehesap satıcısından satın aldım. Ürünü Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanıyorum. Gamepad’i USB kablosu ile bilgisayara bağladığımda Xbox 360 kontrolcüsü gibi xinput modunda sorunsuz şekilde çalışıyor. Aynı şekilde 2.4 ghz USB alıcısı ile de hiçbir problem yaşamıyorum.

Sorun yalnızca Bluetooth bağlantısında ortaya çıkıyor. Gamepad’i Bluetooth üzerinden bağladığımda bilgisayar ürünü Nintendo Switch Pro kontroller olarak tanıyor. Bu nedenle tuş dizilimi tamamen karışıyor, ayrıca bazı oyunlar bu kontrolcüyü hiç algılamadığı için gamepad’i Bluetooth ile kullanamıyorum. USB ve 2.4 ghz bağlantılarında sorun olmaması, problemin yalnızca Bluetooth bağlantısına özgü olduğunu gösteriyor. Buna ek olarak, Bluetooth bağlantısında view ve Menü tuşları da hiçbir şekilde tepki vermiyor.

Ürünü dün teslim aldım ve farklı cihazlarda Bluetooth ile denediğimde de aynı problemi yaşadım. Gamepower teknik destek ile görüştüğümde ürünü kendilerine göndermemi istediler.

Bluetooth bağlantısında gamepad’in xinput olarak tanınabilmesi için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve varsa üretici tarafından sunulan yazılım veya firmware güncellemesinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunun yazılımsal olarak giderilememesi halinde ürün değişimi seçeneğinin değerlendirilmesini ve tarafıma çözüm sunulmasını rica ederim.