
fuzul
Fuzul Oto Bornova Şubesinde Müşteriyle İletişim Sorunu
15.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Fuzul Oto Bornova şubesini, araç alımı için bilgi almak amacıyla aradım. Yardımcı olacaklarını düşünerek tamamen iyi niyetle aramama rağmen, telefondaki kişinin üst perdeden, kaba ve sanki borçluymuşum gibi hissettiren bir üslup ve tavırla konuşması beni son...
Fuzul Otomotiv Sözleşme Teslim Tarihi Keyfi Olarak Değiştirildi, Maddi Zarara Uğratıldık

10.10.2024 tarihinde Fuzulev tasarruf şirketine 350.000 TL tutarında araç planına katılım sağladık ve o tarihten bu yana tüm taksit ödemelerimizi düzenli olarak yaptık. Sözleşmede teslimat tarihi kesin olarak Aralık 2025 şeklinde belirtilmiş olmasına rağmen, Bursa Nilüfer FSM şubesinde bize teslimat...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Fuzul araba Yalova şubesine 2024 yılında yaklaşık 1 milyon tl’lik sisteme katıldım. Kayıt olduktan 5 gün sonra iptal etmek istedim ancak telefondan kimseye ulaşamadım, bunun üzerine müsait olduğumda şubeye gittim. Müşteri temsilcim ve mesai arkadaşları, sistemi iptal etmek istersem kaybımın olacağın...
Fuzul Ev Araç Teslimatında Aylarca Ertelenen Söz Ve Ulaşılmaz Temsilci Mağduriyeti
Fuzul Ev’in araç organizasyonuna 500 bin tl’lik araç için dahil olduk ve şu ana kadar 152 bin tl ödeme yaptık. Sözleşme yapılırken en geç 20 Kasım’da teslimat sözü verildi, ancak her ay ayrı bir bahane üretilerek paramız teslim edilmedi. Şu anda Ankara Cebeci şubesindeki temsilcimiz B**** Hanım, pa...
Fuzul Otomotiv'e Ödediğim Tutarın Tarafıma İadesini Talep Ediyorum

Fuzul Araba’ya Yalova şubesinde yaklaşık 1 milyon TL’lik araç organizasyon paketine kayıt oldum. Kayıt olduktan sonra 5 gün boyunca müşteri temsilcimi...
Fuzul Ev Referans Promosyon Ödemem 1 Yılı Aşkın Süredir Yapılmadı, Sürekli Erteleniyor!
Fuzul Ev’in İstanbul Bağcılar şubesi üzerinden geçen sene bir tanıdığıma referans oldum. Referans olmam karşılığında bana promosyon ödemesi yapılacağı açıkça söylenmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen hâlâ bu ödeme yapılmadı. 2024 Şubat ayında ödeneceği vaat edilen yaklaşık 4.000 TL civarındaki...
Araç Teslimatında Gecikme Ve Zorunlu Kasko Nedeniyle Mağduriyet

11/12/2025 tarihinde Fuzul Ev (oto) aracılığıyla araç teslimatı yapılacaktı. Araç teslimatında bütün işlemlerin bitmesine rağmen para satıcıya 17:25 de gönderildi. Satıcı öğleden önce satışını yaptığı için akşama kadar normal olarak tedirgin oldu. Defalarca aramama rağmen parayı geç yatırdılar. Bir ...
Kasko Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

2022 model Fiat Egea aracımı yaklaşık iki hafta önce sattım. 28 Kasım’dan beri Fuzul Akva Sigorta Acentesi üzerinden Doğa Sigorta nezdindeki kasko pol...
Fuzul Otomotiv Söz Verilen Araç Teslim Tarihini Sürekli Erteliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

FuzulEv’in Bursa Osmangazi Şehreküstü şubesinde çekilişle otomobil hakkı kazandım. Çekiliş hakkım Ağustos ayı içinde kesinleşti ve 3 ay ertelemeli olarak normalde Kasım ayında aracı almam gerekiyordu. Ancak sonrasında bana teslimatın Aralık ayında yapılacağı söylendi. Aralık ayında teslim alacağım ...
Fuzul Otomotiv Aracılığıyla Araç Satışında Geciken Ödeme Ve İletişim Sorunu

11.12.2025 saat 10.30’da Fuzulev aracılığıyla aracımın satışını gerçekleştirdim. Satış öncesinde, araç satış işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma ödenecek tutarın en geç 2 saat içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak satış sonrası bu süre önce 3 saate, ardından 5 saate çıkarıldı ve buna ...
Fuzul Tasarruf Sisteminde Teslimat Gecikmesi Ve Maddi Kayıp Mağduriyeti

16 Aralık 2023’te Fuzul tasarruf sistemine 800.000 TL değerindeki bir araç için Kayseri Düvenönü Fuzulev Şubesi üzerinden dahil oldum. Yaklaşık 24 aydır taksitlerimi zor şartlarda da olsa eksiksiz ödemeye çalışıyorum. Sisteme girerken, sözlü olarak “3–5 ay içinde kurada adınız çıkar, çok şanslı müşt...
Fuzul Otomotiv’de Engelli Araç Teslimatında Süreç Belirsizliği Ve Sürekli Değişen Talepler Nedeniyle Mağduriyet
Fuzul Otomotiv Ankara şubesi üzerinden annem adına engelli aracı almak için başvuru yaptım. Sürecin başında altıncı ayın sonunda aracın teslim edileceği söylendi, ancak altıncı ay dolduğunda engellilere araç vermediklerini ilettiler. Bunun üzerine aracı kız kardeşimin üzerine devretmek istediğimi be...
Fuzul Otomotiv Planlanan Şartlarda Araç Teslimatı ve Sözleşmeye Uygunluk Talebi

2025 Nisan ayında Fuzul Ev Çorum şubesi üzerinden araç için sisteme dahil oldum. Her ay düzenli olarak 36.000 TL taksit ve ayrıca katılım ücretini ödedim. Sisteme girerken hedefim ÖTV muafiyetli, sıfır Toyota c-hr passion style araç almaktı ve buna göre planlama yaptım. Ancak daha sonra Çorum şubes...
Fuzul Otomotiv Tarafından Araç Değerinin Düşük Gösterilmesi Nedeniyle Üçüncü Kez Araç Kaçırdım

Fuzulev Tasarruf Aksaray şubesi üzerinden 1.500.000 TL’lik araç paketine yaklaşık 6 ay önce üye oldum. 105.000 TL katılım payı (peşinat) ve her biri 100.000 TL’den 6 taksit olmak üzere toplam 600.000 TL de taksit ödedim. Yani şu ana kadar firmaya toplam 705.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen süreçte y...
Araç Teslimatında Sözlerin Tutulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Fuzul Ev Adana Abidinpaşa şubesinde araç teslimatıyla ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 250 bin tl ödeme yaptım ve araç için bu şube ile görüştüm. Başlangıçta teslim tarihim 9 Aralık olarak planlanmıştı, araç bulamadığım için bu tarih aşıldı. Sonrasında bana, salı günü araç bilgilerini...
Fuzul Otomotiv Ve Akva Sigorta Tarafından Zorla Kasko Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti Yaşadım

Fuzul Ev Batman Şubesi ve Fuzul Akva Sigorta tarafından tamamen hukuka aykırı ve baskıcı uygulamalara maruz bırakıldım. Araç finansmanı sürecinde hem zorla kasko yaptırıldım hem de teslimat tutarı 20.000 TL eksik yatırılarak mağdur edildim. Müşteri numaram 9***3’tür. İlk etapta trafik sigortası içi...
Plaka Değişikliğinde Trafik Sigortası Aktarımı Yapılmıyor, Ulaşılamıyor!
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam, plaka değişikliği sonrasında yeni plakam üzerine aktarılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ya...
Fuzul Ev Sözleşmede Belirtilen Araç Teslim Tarihine Uymuyor Mağduriyet Yaşıyorum
Fuzul Ev’in araç çekiliş sistemine katıldım, yaptığımız sözleşmede aracın en geç teslim tarihi Aralık 2025 olarak belirtiliyor. Buna rağmen bana tesli...




Son Şikayetler