Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Plaka Değişikliğinde Trafik Sigortası Aktarımı Yapılmıyor, Ulaşılamıyor!

profile
11 Aralık 2025 10:58
692
Sıla'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam, plaka değişikliği sonrasında yeni plakam üzerine aktarılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür zeyil işlemi yaptırmak ve durumu bildirmek için Akva Sigorta’ya telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trafik sigortam hâlâ kullanmadığım eski plakamın üzerinde görünmeye devam ediyor.

Bu süreçte önce acentemle görüştüm, işlemin mutlaka Akva Sigorta üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Ardından Fuzulev ile iletişime geçtim, onlar da konuyu ileteceklerini belirttiler fakat şu ana kadar somut bir dönüş alamadım. İnternette şirketle ilgili çok fazla benzer şikayet görmem de açıkçası endişemi artırıyor; hem işlemin ne zaman yapılacağı hem de bu zeyil için ayrıca bir ücret talep edilip edilmeyeceği konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.

Trafik sigortamın Ankara’daki aracımın yeni plakası üzerine acil olarak zeyil edilmesini, süreç ve varsa ücretlendirme hakkında net ve yazılı bir şekilde bilgilendirilmemi ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 11:43 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Sıla
Sıla
11 Aralık 2025 14:13

Aynı konu üstünden bir sürü şikayet var ben beklemek istemiyorum 2dakika'lik işlem için kaç gündür bekliyorum. Kullanmadığım plaka yüzünden de sorun yaşamak istemiyorum. Lütfen bir an önce iletişime geçin

Sıla
Sıla
11 Aralık 2025 14:55

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Düzenlenen Kasko Poliçesi Hala Düzeltilmedi

profile
22 Eylül 2025 17:12
923
Benzer Şikayet Yaz