to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimatında Gecikme Ve Zorunlu Kasko Nedeniyle Mağduriyet
11/12/2025 tarihinde Fuzul Ev (oto) aracılığıyla araç teslimatı yapılacaktı. Araç teslimatında bütün işlemlerin bitmesine rağmen para satıcıya 17:25 de gönderildi. Satıcı öğleden önce satışını yaptığı için akşama kadar normal olarak tedirgin oldu. Defalarca aramama rağmen parayı geç yatırdılar. Bir de araç almak için farklı bir şehre gittim ve orada mağdur oldum. Araç satışı sonrası hemen kendi sigortacıma kasko yaptırdım. Ancak Fuzulev kasko'nun tarafınca yapılmasını aksi takdirde paranın aktarılamayacağını belirterek kasko mu iptal ettirdi ve Fuzul Akva Sigorta Kaskoyu yaptırdı. Bu aracı almadan önce ilk kaskomun süresinin dolmasına 4 ay kalmıştı ve indirim almaya hak kazanacaktım. Ancak Fuzul Akva Sigorta yüzünden bu indirim hakkımı kaybettim. Bu hususu belirtmeme rağmen ilgilenmediler. Bu konuda hem Fuzulev hem de Fuzul Akva Sigorta yardımcı olmadı. Dönüş yapanda olmadı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Arayan olmadı. Yine ben aradım ve sorunumu çözmeye çalışıyorum.
