Fuzul Otomotiv Sözleşme Teslim Tarihi Keyfi Olarak Değiştirildi, Maddi Zarara Uğratıldık
10.10.2024 tarihinde Fuzulev tasarruf şirketine 350.000 TL tutarında araç planına katılım sağladık ve o tarihten bu yana tüm taksit ödemelerimizi düzenli olarak yaptık. Sözleşmede teslimat tarihi kesin olarak Aralık 2025 şeklinde belirtilmiş olmasına rağmen, Bursa Nilüfer FSM şubesinde bize teslimatın 5 Ocak 2026 tarihinde yapılacağı söylendi.
Bu değişikliği 10 Aralık tarihinde öğrendik. Gerekçe olarak Aralık ayında şubenin çok fazla teslimat gerçekleştireceği, bu nedenle tarihin ötelenmek zorunda kaldığı söylendi. Ancak ödeme tarihinin yeni yıla kaydırılması sebebiyle, kurum ve resmi ödemeler dahil olmak üzere yaklaşık 30.000-40.000 TL arasında bir zarara uğrayacağımız açıkça ortadadır. Buna rağmen firma ile yaptığımız görüşmelerde, çeşitli bahaneler üretilmiş ve “o tarihe verdiğimize şükredin” gibi ifadelerle adeta bizimle dalga geçilmiştir.
Ayrıca sosyal medya kanallarında, ilgili firmanın grup ve sayfalarında, teslimat tarihi Aralık 2025 olan birçok katılımcının ödemelerinin Aralık ayı içinde yapıldığını gördük. Bu da bize karşı sözleşmede belirtilen kesin teslim tarihine uyulmadığını ve eşit/adil davranılmadığını düşündürmektedir.
Sözleşme numaramız a-**97, iletişim numaramız 553**901’dir. Firmadan talebimiz, sözleşmede de yer aldığı gibi kesin teslim tarihi olan Aralık 2025 içerisinde teslimat günümüzün yeniden düzenlenmesi ve ödemenin Aralık 2025 tarihi içinde yapılmasıdır. Aksi takdirde tüm yasal haklarımızı kullanacağımızı bilgilerinize sunuyoruz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.










