to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzulev Zincirlikuyu şubesinde, Mayıs ayının ortasında yaptığım bir ödeme ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yak...laşık 11.500 TL tutarında havale yoluyla ödeme yaptım ve şubede çalışan E*** B**** bu ödemeyi sistem üzerinden onaylayacağını söyledi. Ancak onaylama işlemi yapılmadığı için 1 ay b
31.12.2025 tarihinde Fuzulev Sivas şubesine 900.000 TL tutarında araç finansmanı için kayıt oldum. Kayıt olurken teslima...t günümün 06.06.2026 olacağı sözlü olarak belirtildi ve teslimatların ay başında başlayacağı, aracı o hafta bulamazsam en geç bir sonraki haftaya sarkacağı şeklinde taahhütte bulun
Teslimat tarihim haziran'da ama hâlâ teslimat günüm belli olmadı. Bizim de kendi açımızdan bazı hedeflerimiz var, verdiğ...imiz sözler var; bir işe başlayacağım, teslim ayının ertelenmesi söz konusu olamaz. Alacağım araç hazır ama hâlâ paranın teslim günü belli olmadı. Bu konuda mağdur olmak istemiyoru
Fuzul reklam iyi yapıyorsunuz, her 2 dakikada bir ev ve araç veriyorsunuz, sözde ama uygulamanız açılmıyor. Saçmalık. BD...K'ya bağlıyız, yoksa böyle boş laf. Siz daha altyapınıza yatırım yapmamışsınız, uygulama açılmıyor. 48 saattir insanlara finansman nasıl sağlayacaksınız? Bu suç BDK kurallarına ayk
Fuzul Ev mobil sistemine yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Kullanıcı bilgilerini tekrar kontrol... edin” hatasını alıyorum ve doğru bilgilerimi girmeme rağmen sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili çağrı merkezi ile görüştüm ancak mobil sisteme erişim problemim hala çözülmedi
Fuzul firması üzerinden araç satın aldım. Tüm taksitlerim bitti. Rehin kaldırma ücretini de yatırdım ancak aradan 15 gün... geçmesine rağmen aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Aracımı satacağım, bu sebeple satamıyorum. Küçükçekmece Sefaköy şubesindeki temsilcimle mağduriyetimin giderilmesi i
Diyarbakır Kayapınar’da Fuzulev üzerinden konut için tasarruf planına dahil oldum. Mayıs ayında teslimatım yapılacaktı a...ncak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimatımı alamadım. Teslimatın yapılmama gerekçesi olarak konutun numaratajında sorun olduğu söylendi. Bu gerekçe üzerine ta
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş.'nin 397176 numaralı sözleşme sahibiyim. Şirket bünyesinde rehinli olan aracım ağır hasar ...görmüş ve Neova Sigorta a. Ş. Tarafından 425494021 numaralı poliçe kapsamında pert (tam ziya) işlemine ayrılmıştır. Neova Sigorta a. Ş., araç üzerindeki finansman rehininin kaldır
Fuzulevim’in 2.000 TL projesine dahil oldum ancak ilk aşamada yaklaşık bir ay boyunca kuraya alınmadım ve bu süreçte res...men unutuldum. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Aylar sonra müşteri hizmetleri dönüş yaparak çözüm sunacaklarını söyledi ancak her müşteri hizmetleriyle görüş
Fuzul Tasarruf Finansman Afyonkarahisar şubesi taşıt planı müşterisiyim. İkinci sözleşmemi imzaladığımdan beri yaklaşık ...6 aydır şubeden ve müşteri temsilcisinden hiçbir şekilde sağlıklı bir geri dönüş alamıyorum. Aramalarıma cevap verilmiyor, attığım mesajlara da dönüş yapılmıyor. Yaklaşık 2 yıldır
Fuzul Ev’de kapattığım işlemle ilgili tarafıma yapılması gereken ödemenin 2 ay içinde yatacağı söylendi ancak 27 Mayıs i...tibarıyla 2 aylık süre dolmasına rağmen henüz herhangi bir ödeme almadım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi bir güvensizlik oluşmasına neden oldu. Konu ile ilgili olar
Nisan ayında Fuzulev İzmir Kemalpaşa şubesinden araç için çekilişli sisteme dahil oldum. Sisteme girerken bana ilk aydan... itibaren çekilişlere katılacağım söylendi; bu bilgiye güvenerek sözleşme imzaladım ve ödemelerimi yaptım. Ancak bu ayın 1’inde, yalnızca ilk ay çekilişe dahil edildiğimi, diğer çe
Babam, araç almak amacıyla Fuzul Ev sistemine kayıt olmuştu. Babamın vefatının ardından yasal mirasçıları olarak sistemi...n üzerimize devri için Zonguldak Ereğli Fuzul Ev Şubesi üzerinden gerekli işlemleri başlattık. 1192479 numaralı sözleşmeye ait dosyanın devri için Ocak ayından bu yana defalarca ke
"Konya Akşehir Fuzul şube müdürü İbrahim beye teşekkür ederim."
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle a-1132459 sözleşme numaralı, 2.000.000 TL tutarında bireysel araç finansmanı sözleşme...m bulunmaktadır ve sözleşmede teslimat tarihim Temmuz 2026 olarak belirlenmiştir. Sözleşmeyi 18 Ekim 2025 tarihinde imzaladığımızda müşteri temsilcim, yıl bitmeden şubeye gelerek a
17/02/2026 tarihinde Fuzul Tasarım AŞ, yani Fuzul Ev üzerinden 2015 model Nissan X‑Trail marka aracı satın aldım. Aracı ...aldıktan çok kısa süre sonra motorda arıza ve su kaçağı problemi ortaya çıktı. Bu nedenle aracı 03/03/2026 tarihinde iade etmek istediğimi bildirdim ve aracın tamamının iadesini ta
Fuzul Ev bünyesinde yer alan taşıt kredisi sözleşmemi, şartların değişmesi nedeniyle iptal ettirmek istememe rağmen, Bur...sa Osmangazi Şubesi’nde tarafımla ilgilenmekle görevli personel M**** Ç******’na 03.2026 tarihinden bu yana telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarım
Fuzul Ev İnegöl şubesinde araç için tasarruf organizasyonuna katıldım. İki taksit halinde 15.000 TL + 15.000 TL olmak üz...ere toplam 30.000 TL ödeme yaptım, ayrıca 14.000 TL de dosya masrafı ödedim. Daha sonra araç almaktan vazgeçtiğim için 30 Mart 2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimi bildirdi
"Teşekkür"
Fuzul Ev ile E*** T***** adına kayıtlı 6141783-01 numaralı araç tasarruf üy...eliğimiz kapsamında, yapılan sözleşme gereği mayıs ayı içinde, en geç Kurba
Fuzulev finansman şirketiyle 2025 Aralık sonu 5. Ay teslimatlı sistemle anlaştık. Gününü doldurmamız gerek dediler mayıs... sonunda bayram tatiline denk geldi diye ödeme yapmadılar bu arada biz mayısta 6. Taksidimizi ödedik. Haziran başında hemen teslim edeceklerini söylemelerine rağmen bu ay taksiti ö
Fuzul Ev Van şubesi üzerinden araç satın aldım. Aracı alırken bana araç tesliminden sonra 2 ay taksitlerin geriden geleb...ileceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek ödemelerime düzenli şekilde devam ettim. Ancak bir süre sonra ödemelerimi takip ettiğim sayfa kapatıldı ve her gün aramama rağmen “say
Fuzul Evim Elbistan şubesinde 500.000 TL’lik araç organizasyonuna 15 Ocak 2026 tarihinde katıldım, son revize imzamı ise... 31 Ocak 2026 tarihinde attım. Başta bana ödemenin 5. Ayda yapılacağı, haziranın başı ya da ortası olabileceği ancak mutlaka haziran ayı içinde ödeme alacağım net şekilde söylendi.
Fuzulev Tunceli üzerinden aracımı sattım ancak 3 gündür satış bedeli hesabıma geçmedi. Tarafıma belirli bilgiler verilme...sine rağmen, ödeme konusunda net bir tarih ya da açıklama yapılmıyor. Bu süreçte defalarca görüştüğüm halde sürekli oyalanıyor, kesin bir cevap alamıyorum ve mağduriyetim her geçe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
