to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzul Ev Tasarruf Finansman a. Ş. Karaman şubesinde peşinatlı tasarruf finansman sistemine kayıtlı bir müşteriyim. Sözle...şme kapsamında teslimatımın Nisan 2026 ayında gerçekleştirilmesi gerekiyordu; buna rağmen teslimatım haksız şekilde ertelendi ve hâlâ yerine getirilmedi. Kurum tarafından yapılan
Fuzulev Konya Arena şubesinde bulunan ö**n isimli temsilci ile yaşadığım bilgi eksikliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. 2024 Temmuz ayından bu yana bu sisteme düzenli olarak ödeme yapıyorum. Toplamda 100.000 TL’ye yakın para ödedim, bu ödemenin büyük bir kısmını dosya parası olarak saydıl
Fuzul Ev ile yaptığım araç rehini işlemi kapsamında tüm borcumu 2026 Bayram’dan önce kapatmama rağmen aracım üzerindeki ...rehin hâlâ kaldırılmadı. Bursa Osmangazi şubesi ve diğer kanallarla defalarca görüştüm; bana rehinin kalktığı ve noterden işlem yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek arızal
Fuzulev ile yaptığım haziran teslim araç sözleşmem kapsamında aracımı beğendik, kaporamızı yatırdık ve istenilen tüm bel...ge ve bilgileri eksiksiz şekilde ilettik. Satış sözleşmesi, araç resimleri, ruhsat, banka bilgilerimiz, T. C. Kimlik numaralarımız, nüfus kayıt örneği, hasar sorgulama ve kilometre
Fuzul Ev'i’nin yeni araç kampanyasıyla ilgili bilgi almak için kendilerini aradım. Telefon numaramı alan müşteri temsilc...isi, beni saha görevlisi/uzman olduğunu düşündüğüm bir hanımefendiye yönlendirdi. Dün yaptığımız telefon görüşmesinde, özellikle ekonomik durumumla ilgili sorduğu soruların tarzı v
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Fuzul Ev Mardin Artuklu şubesine 2025 Temmuz ayında araç için sisteme dahil oldum ve o tarihten bu yana düzenli olarak ö...demelerimi yapıyorum, şu ana kadar toplam 270.000 TL ödeme yaptım. Başvuru esnasında bana teslimat tarihi ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, özellikle araçlar için kasko zo
14.06.2025 tarihinde Konya Selçuklu Fuzulevim şubesinde kardeşim araç almak için sisteme yazdırıldı. Araç kategorisinde ...500 bin TL’lik bir araç için başvuru yaptığımız halde, bizi ev kategorisine yazmışlar ve bunu sonradan fark ettik. Durumu fark ettiğimizden bu yana defalarca Konya Selçuklu şubesi
#Fuzulev Ankara Etlik Şube'si vasıtasıyla araç satışı yaptık. Bize öğlene kadar yapılan işlemlerde aynı gün içinde paran...ın yatacağı söylendi. Ben aracın satışını saat 11:00'da yapmış olmama rağmen parayı yatırmadılar. Akşam 16.35'de arayıp pazartesi öğlene kadar yatıracağız diyorlar. İnsanlar faize
Fuzulev’in 5 ay sonra teslim araç kampanyasına 20.12.2025 tarihinde, 600.000 TL bedelli bir araç için Gebze Hacıhalil Ma...hallesi Hükümet Caddesi’indeki şubeden kayıt oldum ve bu süre içinde bedelin yaklaşık yüzde 40’ını ödedim. Sözleşmeye göre aracın teslim tarihinin 20 Mayıs olması gerekiyordu; anca
"Güneşli şubede çalışan Bilal beye gerekli açıklamaları yaparak beni bilgilendirdiği için teşekkür ederim"
Fuzulev Edirne şubesi üzerinden devraldığım araç tasarruf sözleşmesi kapsamında Mayıs ayında almam gereken ödeme, genel ...merkez tarafından hâlâ tarafıma aktarılmadı. 20 Mayıs tarihinde ödenmesi gereken tutarı Haziran ayı olmasına rağmen alamadım. Süreçle ilgili hem şubeyle hem müşteri hizmetleriyle
"Çok teşekkürler"
Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf finansman sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olar...ak 2.250.000 TL’lik bir sözleşmeye yazıldım, daha sonra 2025 Aralık ayında tutarı 3.250.000 TL’ye yükselttim. Bu değişiklikten sonra sadece bir kez kura çekilişine katılabildim. Ş
Geçtiğimiz yıl Haziran ayında Fuzulev’in araç alımına yönelik kuralı sistemine kaydoldum. Kayıt esnasında bana, ismim ku...ra ile Mayıs ayına kadar çıkmazsa en geç bir sonraki yılın Haziran ayı başında teslimat yapılacağı açık şekilde ve sözlü olarak ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek sisteme dahil old
Fuzul Ev Urfa Karaköprü şubesinden 750 bin TL araç finansmanı için proje başvurusunda bulundum. Sözleşmeme göre teslimat...ımın 1 ile 10 Haziran tarihleri arasında gerçekleşmesi gerekiyor. İstediğim aracı buldum ve teslimat işlemlerinin şube tarafından yapılması gerekiyordu. Tüm taksitlerimi düzenli b
Fuzulev’de 864721 numaralı sözleşmeye sahibim ve yaklaşık 1 aydır Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kullanıc...ı bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen giriş ekranında bilgileri yazıp onayladığımda sürekli “kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sözl
Fuzul Ev Verilen Teslim Tarihine Uymuyor, Mağdur Ediliyorum 14.02.2025 tarihinde Fuzul Ev Ankara Pursaklar Şubesi aracıl...ığıyla araç organizasyonuna katıldım. Sözleşme ve başvuru formu düzenlenirken müşteri temsilcisi tarafından aracın en geç Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği açık şekilde belir
Fuzulev Eskişehir şubesi aracılığı ile peşinatlı araç tasarruf planına katıldım ve 16 Nisan 2026 tarihinde aracımı tesli...m aldım. Araç teslimi ile aynı gün rehin ücretini yatırdım ve ödediğim makbuzu teslimat birimine ilettim. Buna rağmen rehin ücreti sistemde görünmediği için, 2026 Nisan ayı sonunda
Fuzul Ev Antalya Kepez şubesinde peşinatsız, 1.000.000 TL tutarlı araba sistemi için Aralık ayında kayıt oldum. Daha son...ra fesih işlemi için başvuru yaptığımda, “fesih işleminden sonra para hemen yatacak” şeklinde bilgi verildi. Buna güvenerek hareket etmeme rağmen, süreçte hem fesih hem iptal konus
2023 yılında Fuzul Ev sistemine kayıt oldum ve yaklaşık bir yıl ödeme yaptıktan sonra kaydımı dondurdum. 2026 Mart ayı i...tibarıyla Aydın Efeler şubesi üzerinden, daha önce içinde bulunduğum 1,5 milyon TL’lik ev sisteminden çıkarak 2 milyon TL’lik araç organizasyonuna, 60 kişilik bir gruba geçiş yaptı
Yaklaşık 150 gün önce Siirt Fuzul Ev şubesinden, peşinatsız ve kurasız, 2.000.000 TL finansman üzerinden aylık 117.647 T...L ödemeli sisteme dahil oldum. Sözleşme numaram 676590’dır. Sisteme giriş esnasında satış danışmanı, 150 günü doldurduğumda yani 1–5 Haziran tarihleri arasında kesinlikle teslimat
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Fuzul Ev Finansman ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesinde son taksit iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşamakta...yım. Sözleşmeme ait numara A-1197276’dır. Toplu para iadesi 10 Mart tarihinde yapılmış olmasına rağmen, o tarihten bu yana tarafıma yapılması gereken son taksit iadesi yaklaşık 15.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
