Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Sistemsel Sorunlar Mağduriyetimiz
"Teşekkür"
Fuzul Ev ile E*** T***** adına kayıtlı 6141783-01 numaralı araç tasarruf üy...eliğimiz kapsamında, yapılan sözleşme gereği mayıs ayı içinde, en geç Kurba
"Teşekkür"
Fuzul Ev ile E*** T***** adına kayıtlı 6141783-01 numaralı araç tasarruf üy...eliğimiz kapsamında, yapılan sözleşme gereği mayıs ayı içinde, en geç Kurba
2025 yılı Nisan ayında araç almak amacıyla Fuzul sistemine dahil oldum. İlk girdiğim sistem, “araç fırsat kampanya” olup... teslimat tarihinin 2025 Aralık olacağı, daha sonra bunu eve çevirebileceğim söylenerek yönlendirildim. Üçüncü ayımda tarafıma çekiliş çıktı ve Erzurum bölge temsilcisi G**** B****
Fuzul Oto’da araç finansmanı sistemine dahil oldum ve 8 Nisan tarihinde teslimatımın yapılacağı bilgisi verildi. Tüm şar...tları yerine getirip, kaporasını ödediğim, marka ve modeliyle birlikte tüm bilgilerini şubeye ilettiğim aracı satın almak üzereydim. Ancak teslimat günü geldiğinde, herhangi bir ge
Aydın Fuzul Ev şirketinden 7 ay önce araç kampanyasına katıldım, 3,5 ay önce de kendi aracımı ekonomik nedenlerden dolay...ı satmak zorunda kaldım. Satış temsilcisi, 3 ay süre geçmesinin yeterli olduğunu belirtti. Süreç gayet güzel ilerlerken teslim tarihi geldiğinde, eski aracımı almak konusunda 3 ayl
Fuzul Katılım İzmir Çankaya Şubesi üzerinden binek araç için sisteme 2025 Şubat ayından beri düzenli olarak ödeme yapıyo...rum. Sisteme dahil olurken tarafıma Mayıs ayında teslimat yapılacağı söylendi, ben de tüm ödemelerimi günü gününe gerçekleştirdim ve Mayıs teslimatı için gerekli evraklarımı hazırl
İzmir Buca’da bulunan Fuzul Finansman üzerinden 2.500.000 TL bedelli bir araç için sisteme dahil olduk. 700.000 TL peşin...at ve 175.000 TL giriş aidatını eksiksiz ödedik, tüm taksitlerimizi de düzenli olarak yatırdık. 07.05.2026 tarihinde noterde satış işlemini yaptık ve tarafımıza aynı gün akşam 17:3
Ekim ayında Fuzul Oto sistemine giriş yaptım. Görüştüğüm temsilci, ara ödeme yapabileceğimi, organizasyon bedelini taksi...tle ödeyebileceğimi ve bunun avantajlı olduğunu söyledi. Ben de özellikle haziran ayını geçmeyecek şekilde araç teslimi istediğimi belirttim ve dosyam bu doğrultuda açıldı, ancak b
Fuzul Oto Avcılar şubesinde eşim M**** K********* adına Aralık 2024’te çekilişli sisteme araç alımı için başvurduk. Yakl...aşık 100.000 TL’lik araç için sisteme dahil olduk ve bugüne kadar 12 taksit ödeyerek toplamda yaklaşık 340.000 TL ödeme yaptık. Çekilişte çıkmayınca, bize “12 taksit ödeyince tesli
Fuzul Finansman firmasının Manisa Akhisar şubesinde, 29.12.2025 tarihinde sisteme kaydımı yaptırdım ve 70.000 TL sistem ...kayıt bedeli olmak üzere toplamda 400.000 TL ödeme yaptım. Kayıt esnasında teslimat ayımın Mayıs 2026 olacağı, en geç bu ay içinde teslim işlemlerimin tamamlanacağı açıkça söylendi
Fuzul Ev Sakarya Adapazarı şubesindeki tasarruf planım kapsamında 30.04.2026 tarihli araç teslimatım bulunuyor. Nisan ay...ı taksitimi zamanında ödedim, %40 şartını ve 6 ay ödememi günü gününe yerine getirdim. Teslimat günü olan 30.04.2026 tarihinde noterde satış işlemlerinin uzaması nedeniyle teslimat
22.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Darıca şubesinde otomobil başvurusunda bulundum. Aynı gün hem organizasyon ücretini hem de... ilk taksitimi ödedim. Teslimatımı 22.05.2026 tarihinde alabileceğim net bir şekilde söylendi. Teslimat tarihi yaklaştığında, aracı daha erken alabilmem için mayıs ayından önce öd
Fuzul Ev ile yaşadığım süreçte, hem yanıltıcı bilgilendirme hem de sistemsel işlem hatası nedeniyle ciddi şekilde mağdur... edildim. 25.09.2025 tarihinde 1.000.000 TL’lik Erken Teslimat araç teslimatı peşinatlı organizasyona dahil oldum. Kayıt esnasında danışman, peşinatı parça parça ödeyebileceğimi, b
Fuzul Tasarruf araç 1400 programına 2025 Eylül teslimatlı olarak dahil oldum, teslimat hakkımı erteleyip taksitlerimi öd...emeye devam ettim. Bazı dönemlerde toplam 3 ay aksama oldu ancak daha sonra ödemelerimi sürdürdüm. Buna rağmen şube tarafından bana “Neden teslimatınızı almıyorsunuz, araç bulun, ö
Fuzulev Avcılar Parseller şubesine 30.08.2025 tarihinde araç için finansman amacıyla kayıt oldum. Üye numaram 533066, ar...aç bedeli ise 1.000.000 TL olarak belirlendi. Sözleşme sürecinde ya da başlangıçta, alacağım aracın sigortasını mutlaka kendilerinden yaptırmak zorunda olduğuma dair ne sözlü ne de
21 Nisan sabah saat 10.00 civarında Seat Ateca marka aracımı bir kişi üzerinden sattım. Araç bedeli olarak 1.750.000 TL ...üzerinde anlaştık ve paranın Fuzul Ev üzerinden aynı gün içinde hesabıma geçeceği belirtildi. Özellikle aynı gün ödeme yapılacağı söylendiği için notere gidip satış işlemini tamaml
18.11.2025 tarihinde Fuzul Otomotiv Mardin Artuklu şubesinde araç bireysel finansman sistemine katıldım ve teslim tarihi...m sözleşmede 13.04.2026 olarak belirtildi. Teslimat tarihime yaklaşınca herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için 10.04.2026 tarihinde Artuklu şubesine gittim. Burada,
Fuzul evden araç almak için bir miktar para almak istedim, dosya paramı yatırdım, 6‑7 ay düzenli paramı ödedim. İş araba... almaya gelince, aracı alacağınız kişinin bilgileri, aracın fotoğrafı, vitesin fotoğrafı vb. bir sürü bilgi ve belge istendi; ona tamam. Aracı almak için başka bir il’e gidiyorsunu
"Beni mağdur etmeyip ödeme gününü erkene çeken Genel Müdürlüğe teşekkür ederim. Ayrıca Siverek şubesinde temsilcisi olduğu kişileri mağdur etmeyen evrakları vs. Zamanında isteyip kimseyi kandırmayan dürüst olan Neşe Hanım'a da teşekkür ederim."
Fuzul Oto Sefaköy şubesinde, eşim S**** Y***** adına, ablası S**** B****’dan devralma işlemi için 12.12.2025 tarihinde d...evir belgeleri imzalandı. Fuzul Oto’nun Fırsat Kampanyası En Esnek En Erken Teslimat Model A paketinde, A-1217767 numaralı sözleşme ile sisteme dahiliz. Devir işlemi sırasında Sefa
Maltepe Fuzul ile yürüttüğüm araç alım sürecinde, özellikle müşteri temsilciniz F**** Hanım’ın yaklaşımı ve iletişim tar...zı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Mart ayına ilişkin ödeme sürecimle ilgili kendisiyle yaptığım telefon ve WhatsApp görüşmelerinde, kurumsal bir firmadan beklediğim şeffaf ve
Fuzul Ev Akhisar şubesindeki araç organizasyonuna Eylül ayında, başlangıç bedeli 2 milyon tl olan bir sistemle dahil old...um. Toplamda 6 ay boyunca, yaklaşık 65.000 TL ödeme yaptım. Sisteme girerken ilk üç ay boyunca sürekli olarak 11. Sırada olduğuma dair mesajlar aldım. Ancak son iki ay kala bir an
2025 Şubat ayında Fuzul araç finansman sistemine, Honda Forza motosiklet alabilmek için dahil oldum. Başvuru sırasında 3...00.000 TL finansman talep ettim ve bu tutar üzerinden yüzde 7 oranında komisyon ödedim. Ardından aylık 15.000 TL olacak şekilde ilk üç ay taksitlerimi aksatmadan yatırdım; daha son
Fuzul Maltepe şubesi 500 bin TL'ye çekilişli usul arabaya yazıldım ve 3. Ayımda kurayı kazandım ama teslimatın Şubat ayı...nda olması gerekirken bunu yapmadılar sebep olarak 10. Ayımdaki taksitimi geç ödemişim. Ben de o güne ait ödediğim taksitimin dekontunu attım erken ödeme yaptığıma dair ancak hakkı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97