Fuzul Oto Avcılar’da Teslim Sözünü Yerine Getirmeme

Fuzul Oto Avcılar şubesinde eşim M**** K********* adına Aralık 2024’te çekilişli sisteme araç alımı için başvurduk. Yaklaşık 100.000 TL’lik araç için sisteme dahil olduk ve bugüne kadar 12 taksit ödeyerek toplamda yaklaşık 340.000 TL ödeme yaptık. Çekilişte çıkmayınca, bize “12 taksit ödeyince teslim edeceğiz” diye söz verdiler. Bilgisayar ekranında da teslim tarihini mayıs ayı olarak gösterip ekranı özellikle bize gösterdiler ve buna güvenerek ödemelerimizi düzenli yaptık.

Mayıs ayı geldiğinde ise bu kez “2 taksit daha ödeyin, öyle verelim” demeye başladılar. Yani başlangıçta verilen söz yerine getirilmedi, her seferinde yeni bir prosedür öne sürülüyor. Zaten ödediğimiz paranın değeri enflasyon nedeniyle ciddi şekilde erimiş durumda, buna rağmen hâlâ aracı teslim etmiyorlar.

Bu süreçte sürekli “prosedür böyle” denilerek oyalandığımızı, her ay “bu ay vereceğiz, sonraki ay vereceğiz” denilerek strese sokulduğumuzu düşünüyoruz. Faiz ödemeyelim, daha güvenli ve helal olsun diye bu sisteme girdik, fakat yaşadıklarımız nedeniyle dürüst bir süreç işlemediğini, sonradan prosedür adı altında şartların değiştirildiğini görüyoruz. Bu nedenle bu sistemi hiç kimseye tavsiye etmiyorum. Fuzul Oto Avcılar şubesinin bize bilgisayarda gösterdiği teslim tarihi taahhüdüne uyarak, aracı söz verdikleri şekilde bir an önce teslim etmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.