to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Sürekli Ertelendi Erken Ödeme Talebiyle Mağdur Oldum
22.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Darıca şubesinde otomobil başvurusunda bulundum. Aynı gün hem organizasyon ücretini hem de ilk taksitimi ödedim. Teslimatımı 22.05.2026 tarihinde alabileceğim net bir şekilde söylendi.
Teslimat tarihi yaklaştığında, aracı daha erken alabilmem için mayıs ayından önce ödeme yapmam gerektiği ifade edildi ve ben de buna güvenerek nisan ayında çift taksit ödedim. Evrak teslimimi yaptıktan kısa bir süre sonra ise bu kez teslimatımın bayramdan sonra olacağı söylendi ve benden tekrar erken ödeme talep edildi. Bu taksiti de ödediğimde toplam taksitlerimin yaklaşık %47’sini ödemiş oluyorum.
Tüm bunlara rağmen, teslimatı dedikleri günde gerçekleştirseler bile aradan 160 gün geçmiş olacak ve aracı ancak haziran ayında almış olacağım. Verilen sözlerin tutulmaması, teslimat tarihinin ötelenmesi ve bir önceki ayın taksitini erken ödeme talepleriyle karşılaşmam sebebiyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yetkililerden, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve teslimatımın ilk beyan edilen tarihe ve koşullara uygun şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Teslimatı 1 haziranda yapacaklarını söylediler fakat haziranın aynın taksitini tekrardan bir önceki ay yapmamı istiyorlar bu da %47 oranda ödeme ve gün olarak 162 tekabül ediyor oda verilirse... Bu durum kısa zaman içinde düzelmediği takdirde hukuki işlem yapmaya hazırım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
