Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Sözleşme İhlali

Eylül 15’te Fuzulev’e araç için kayıt oldum. Sözleşmemde teslimatın 16–26 Şubat tarihleri arasında yapılacağı açıkça yazıyordu. Ben de bu tarihlere güvenerek tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Şubat ayının ilk haftasında bana teslimat tarihim verilecek denildi, ayrıca 4 Şubat’ta onay alınabilmesi için ödeme yapmam gerektiği söylendi, onu da yaptım. Buna rağmen aradan 16 gün geçmesine karşın hâlâ net bir teslim tarihi verilemedi.

Bu süreçte sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum ve verilen hiçbir söz tutulmadı. Teslim tarihi belirsiz olduğu için ay sonuna göre plan yapılması gerektiği söylenmedi, ben de verilen tarihlere güvenip araç bulduğumda, bekletmek zorunda kaldım ve aracı kaçırdım, kaporam da yandı. Tüm bunların sonucunda hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum.

Fuzulev ile birçok kez iletişime geçtim, yetkililere iletildiği söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı, “ellerimizde çözüm yok” denilerek süreç uzatıldı. Sözleşme numaram 6554731-01’dir. Sözleşmede belirtilen teslim aralığı çoktan geçmiş olmasına rağmen halen teslim tarihi verilmemesini kabul etmiyorum.

Talebim, hiçbir bahane üretilmeden derhal araç teslimat sürecimin başlatılması ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesidir.