Milyonluk Taksit Ödemeleri Sonra Araç Teslimatı Erteleniyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Fuzulev’in araç organizasyon sistemine 18.08.2025 tarihinde dahil oldum. Yaklaşık 1.000.000 TL araç bedeli için aylık 66.666 TL gibi yüksek taksitler ödeyerek ve dosya masrafı dahil şu ana kadar toplamda yaklaşık 470.000 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi aksama olmasın diye her zaman günü gelmeden yatırmama rağmen, bana verilen 15.01.2026 tarihindeki araç teslimatım önce 22.01.2026 tarihine ertelendi, ardından bu tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı.

Tüm planımı verilen teslim tarihine göre yaptım; ancak teslimat gerçekleşmediği gibi, bu süreçte maddi ve manevi olarak ciddi zarara uğradım. Fuzulev çağrı merkezi ve ilgili birimlerle defalarca görüştüğüm halde sürekli oyalanıyor, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor. İnsanların alın teriyle ödediği bu kadar yüksek meblağlara rağmen sözlerin tutulmaması hem güven kaybına hem de büyük mağduriyete neden oluyor. Güvenerek iki ayrı dosya açtım ve şu anda bu sisteme girdiğim için ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, araç teslimatımın bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım aksaklıklar nedeniyle uğradığım zararların dikkate alınmasını talep ediyorum.