to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev Ankara Keçiören şubesiyle yaşadığım araç satışı süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 494939 üye n...umarası ile bir araç satışı verdim ve aracın 600.000 TL’lik satış bedelinin bugün hesabıma yatırılacağı açıkça tarafıma iletildi. Ancak verilen sözlere rağmen gün boyunca beklememe
Fuzul Ev Konya şubesine bugün aracımı satarak işlem yaptım. Görüştüğüm görevli M**** Hanım, satış bedelinin bugün saat 1...7.00'ye kadar hesabıma yatırılacağını söyledi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen yaklaşık 950.000 TL olan satış bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Elimde sözleşme veya evrak n
Fuzul ile Bursa Yıldırım şubesine kayıt olarak ev sahibi olabilmek için sisteme dahil oldum. Kayıt olurken temsilcimiz, ...teslimat tarihini kasım ayının ilk haftası olarak söyledi. Bu bilgiye güvenerek bir ev bulduk, ev sahibi de tarih istediğinde temsilcimizin söylediği kasımın ilk haftasını ilettik.
30.12.2025 tarihinde Fuzulev araç sistemi üzerinden aracımı Fuzulev’e kayıtlı bir müşteriye sattım. Satış işlemi Denizli...’de yapıldı, evraklar ise aynı gün saat 13.30’da Isparta Fuzulev merkezine gönderildi. Bana, en geç saat 17.30’a kadar satış bedelinin kesin olarak hesabıma geçeceği söylendi; hatt
13:30 sularında Ankara Sıhhıye Fuzulev şubesinde Honda Civic aracımı noter huzurunda Fuzulev üzerinden sattım. Satış son...rası güvenli ödeme sistemiyle 1.730.000 TL tutarındaki satış bedelinin en geç saat 17:00’ye kadar hesabıma yatacağı söylendi ancak belirtilen saate rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.
Şirketimiz e*** Kozmetik Tekstil Motorlu Araçlar Turizm İnşaat ve Bitkisel Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adı...na yazıyorum. 29.12.2025 tarihinde şirketimize ait aracı, Fuzul Otomotiv’den finansman kullanan bir kişiye sattık. Araç satışından önce, şirket tarafından notere verilmek üzere, al
Fuzul Ev Pendik şubesinde araç tasarruf planına dahil oldum. 29 Aralık 2025 tarihinde teslimat günü için tüm işlemler ya...pıldı, satış saat 13.30’da gerçekleştirildi. Bana en geç 17.30’a kadar ödemenin gönderileceği söylendi. Ancak 18.30’a kadar beklememe rağmen para gönderilmediği için bayiden aracı
18.11.2024 tarihinde Fuzul Ev üzerinden bir ev aldım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen Konya Selçuklu Tapu Müdür...lüğü’indeki ipotek işlemi hâlâ kaldırılamadı. Tapudaki ipoteğin kalkmaması sebebiyle tapu işlemlerimi tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. 2025 Kasım ayından bu y
Fuzul Ev aracılığıyla Kahramanmaraş şubeden otomobil satın alma sürecindeyim. 19 ay taksitle 850 bin tl üzerinden anlaşm...a yaptım. Süreç boyunca Kahramanmaraş şubede G***** d. İsimli temsilciyle iletişim halindeydim. Başlangıçta ilgi ve alaka iyiydi ancak araç alım süreci yaklaştıkça iletişim ciddi ş
"Sancaktepe şubenizde ki personelin aksine Genel merkezinizde ki Aleyna hanım ve Hayriye hanım ilgisi alakası ve naif davranışlarıyla hem markaya olumsuz olan bakış açımızı değiştirdiler hem de sorunumuzu aynı gün çözdüler. Kendilerine markanızı bu güzel temsil ettikleri için teşekkür etmelisiniz. Çünkü Sancaktepe şubesinin yerle bir ettiği imajınızı 2 saat içinde değiştirdiler."
Fuzul Ev İstanbul Güngören şubesi üzerinden araç organizasyonuna dahildim ve aracımın Fuzul Ev’e ait olan borcunu yaklaş...ık 3 ay önce tamamen kapattım. Buna rağmen araç üzerindeki rehinin kaldırılması konusunda hâlâ sorun yaşıyorum. Rehinin kaldırılması için benden ek ödeme ve işlem ücreti talep edi
"Teşekkürler"
"Param ödendi"
"Teşekkürler"
Fuzul Ev üzerinden aldığım aracın tüm borcunu kapatmama rağmen araç üzerindeki ipotek bir türlü kaldırılmıyor. Kalan tak...sitlerin tamamını ödedim, buna rağmen ipoteğin neden kalkmadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı. İstanbul Sefaköy şubesine başvurduğumda ipoteğin “perşembeden perşembeye” kal
Fuzulev Sancaktepe şubesinden yaptığımız araç alımında, 978171 numaralı sözleşme kapsamında noter satışı üzerinden 25.12....2026 tarihinde saat 12.00 civarında satış işlemi gerçekleştirildi. Ancak noter satışının üzerinden 24 saatten fazla bir zaman geçmesine rağmen, satıcının hesabına yatırılması gere
"Sorun çözüldü"
25.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar merkezdeki Fuzul Ev aracılığıyla aracımın devir işlemlerini yaptım. Aracı öğleden ön...ce alıcıya teslim ettik ve aynı gün içinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak belirtilen gün param hesabıma geçmedi. Durumu sormak için hem şubeyle görüştüm hem de yetkili
"Sorunum ertesi gün çözüldü, duyarlı yaklaşımları için Gökmen bey ve Uğur beye teşekkür ederim."
Fuzulev ile yaptığım tasarruf planında, teslimat günümde tarafıma ödenmesi gereken 600.000 TL, belirtilen gün içinde hes...abıma geçmedi. Saat 17.00’ye kadar hesabımda olması gereken para, gün boyu beklememe rağmen yatırılmadı. Gün içinde satış danışmanlarımla sürekli görüştüm, her seferinde “gün için
Fuzulev sistemine 02.05.2025 tarihinde Pendik şubesinden, araç alımı için sözleşme yaptım. Bu kapsamda tüm işlemleri ist...enildiği gibi ve zamanında tamamladım, beni Fuzulev'e çağırdılar, ödeme günüm belli oldu, 24.12.2025'te aracımı bulmamı söylediler. Hyundai Tucson Elite Plus 4X4 1.6 benzinli 2025
Fuzulev sistemine 18.07.2025 tarihinde araç için dahil oldum ve Toyota Auris aracıma karşılık toplam 700.000 TL teslim a...lmayı bekliyorum. Bugüne kadar sisteme 310.000 TL ödedim. Bana araç bedeli para teslimi için 17.12.2025 tarihi verildi, ancak ben aracı o tarihe yetiştiremediğim için evraklarımı 2
4 Aralık 2025 tarihinde Fuzul Ev Sakarya Şubesi’ne tüm evraklarımızı teslim etmeme rağmen, tarafıma evrakların eksik old...uğu söylendi. Biz de istenen şekilde evrakları yeniden hazırlayıp tekrar gönderdik ve 18.12.2025 tarihi için randevu verildi. Ancak bu tarihin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâl
Fuzulev İstanbul Erenköy şubesi üzerinden kesin tarihli sözleşme ile sisteme dahil oldum. Sözleşme numaram 1175275, adım... A**** F****’dir. Toplamda 140.000 TL dosya masrafı ödedim ve yaklaşık 10 aydır da her ay 80.000 TL taksit ödemesi yapıyorum. Dairemi buldum, eksper yönlendirildi ve eksper süreci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
