Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fuzul Ev Teslim Tarihi Değişiklikleri Ve Süreç Gecikmesi Nedeniyle Ev Kaybı ve Mağduriyet

Fuzul Ev Teslim Tarihi Değişiklikleri Ve Süreç Gecikmesi Nedeniyle Ev Kaybı ve Mağduriyet
31 Aralık 2025 08:439.954

Fuzul ile Bursa Yıldırım şubesine kayıt olarak ev sahibi olabilmek için sisteme dahil oldum. Kayıt olurken temsilcimiz, teslimat tarihini kasım ayının ilk haftası olarak söyledi. Bu bilgiye güvenerek bir ev bulduk, ev sahibi de tarih istediğinde temsilcimizin söylediği kasımın ilk haftasını ilettik. Ancak daha sonra temsilcimiz kendi söylediği tarihi reddetmeye başladı ve bu kez kasımın 20’si demeye başladı. Tarihlerdeki bu değişiklik nedeniyle ev sahibi evini satmaktan vazgeçti ve o evi elimizden kaçırdık.

Aralık ayında başka bir ev bulduk, bu kez de işlemler son derece yavaş ilerledi. Bugün ayın 30’u olmasına rağmen hâlâ işlemler tamamlanmadı ve ödeme yapılmadı. Önce 31’inde teslimat denildi, yaklaşık iki saat sonra bunun olmayacağı söylenip 2 Ocak dendi, ardından da bu tarih 5’ine çekildi. Aynı gün içinde bile üç farklı tarih verilmesi güvenimi tamamen sarstı.

Bursa Yıldırım şubesine kayıt olduktan sonra 3–4 gün boyunca temsilcime kesinlikle ulaşamadım, telefonlarıma cevap vermedi. Şubeyi aradığımda telefonu açtılar fakat kimseye yönlendirmediler, muhatap bulamadım. Bu süreçte yeni yıla girdik, ev vergileri ve maliyetler yükseldi, biz ise hâlâ evimize ve paramıza kavuşamadık. Fuzul’ün bize yalnızca zarar verdiğini, mağdur edildiğimi ve artık yanıltıldığımı hissedecek noktaya geldiğimi belirtmek istiyorum.

Fuzul’den, kayıt olurken verilen sözlerin tutulmasını, ev için ödememin derhal yapılmasını ve yaşadığım bu süreçte oluşan maddi manevi zararımın giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen incelenmesini ve çözülmesini istiyorum.

13 Ocak 10:46 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Kadir
6 Şubat 19:37

Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ödemelerin birbirine girdi sadece pişmanlık. Ve zarar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev'de Araç Teslim Tarihinin Ertelenmesi Ve Uzayan İade Süreci

26 Aralık 2025 15:215.371

Asla Fuzul Ev’le çalışmayı kabul etmedim. Fuzul Ev’de 500.000 TL tutarında, komisyonlu ve 5. ayda teslim şartıyla bir ar...

1 Destek
1

Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

17 Aralık 2024 13:5121.911

Fuzul Ev'e Temmuz ayında giriş ücreti ve ilk taksiti ödeyerek giriş sağladım. Temsilcim D**** K. adlı vatandaş bana tesl...

Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
3 Destek5 Yorum
1

Fuzul Ev Mağduriyeti

10 Aralık 2025 18:237.112

Fuzul’da 48 73 39 numaralı üyeyim, adım k*** b** sisteme temmuz 2025’in son günü dahil oldum. Kayıt olurken bana taksitl...

3 Destek
1

Aralık Teslimatı Gecikti, İletişimsizlik Ve Süreç Takibi Sağlanamıyor

29 Aralık 2025 12:521.563

Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf planında Aralık döneminde teslimatımın olması gerekiyordu. Müşteri temsilcisi önce teslim...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri