Fuzul Otomotiv Teslim Gününde 600.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ömer · 2025-12-25T09:28:11+03:00

Fuzulev ile yaptığım tasarruf planında, teslimat günümde tarafıma ödenmesi gereken 600.000 TL, belirtilen gün içinde hesabıma geçmedi. Saat 17.00’ye kadar hesabımda olması gereken para, gün boyu beklememe rağmen yatırılmadı. Gün içinde satış danışmanlarımla sürekli görüştüm, her seferinde “gün içinde geçecek, birazdan geçecek” denilerek oyalandım. Saat 18.00 olduğunda ise bu kez paranın ertesi güne kaldığı söylendi. Bu süreçte net bir bilgi verilmemesi ve teslimat gününde ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu ödemeyi, bayiden yıl sonu kampanyası ile aldığım aracım için kullanmam gerekiyor ve kampanyaya zam yansıtılması ihtimali var. Ödeme yapılmadığı için hem maddi hem de manevi olarak ciddi sıkıntı yaşıyorum. Fuzulev’den, tarafıma ödenmesi gereken 600.000 TL’nin acilen hesabıma yatırılmasını, yaşanan gecikme ve bilgi eksikliği için özür dilenmesini ve konuyla ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Fuzul Otomotiv

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Ömer

Sorunum ertesi gün çözüldü, duyarlı yaklaşımları için Gökmen bey ve Uğur beye teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Fuzulev Taahhüt Edilen Araç Ödemesinin Sürekli Gecikmesi Ve Mağduriyet

Mehmet

Fuzul Otomotiv

4.826

Fuzulev Konya Karatay şubesi üzerinden 400.000 TL’lik araç için sisteme yazıldım ve bu kapsamda 375.000 TL ödeme yaptım. Araç teslimatı için önce aralık ayının 5’inde paranın hesabıma yatacağı söylendi. Teslimatta görevli İ*** Hanım daha sonra bu ödemenin ayın 20’si ile 30’u arasında yatacağını ifad...

fuzulev-taahhut-edilen-arac-odemesinin-surekli-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Fuzulev Siverek Şubesinde 1.280.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Araç Rehin Kalması

Barbar

Fuzul Otomotiv

2.968

Fuzulev Siverek Şubesi’ne 499386 dosya numarası ile araç almak için katılım sağladım. Teslimat günü olarak 23 Aralık 2025 tarihi verildi ve ben araç devrini üzerime aldım. Sabah 09.00 itibarıyla kasko dahil tüm işlemler tamamlanmış olmasına rağmen, ödemeyi ısrarla saat 17.30’da yapacaklarını söyledi...

fuzulev-siverek-subesinde-1280000-tl-odeme-gecikmesi-ve-arac-rehin-kalmasi-1.jpg

Fuzul Otomotiv Sözleşme Vadesi Geçti, Ödeme Hâlâ Yapılmadı

Hüseyin

Fuzul Otomotiv

7.353

Fuzulev ile 7**1 numaralı, üye numarası 3**3 olan sözleşme kapsamında araç teslimatı için bir milyon tl tutarında tasarruf planına dahil oldum. Sözleşmeye göre Kasım 2025’te tarafıma ödemenin yapılması gerekiyordu; ancak bugün, 08.12.2025 tarihi olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Tüm taksit ödem...

3 Destek

1 Yorum

Fuzulev'de Evrak Ve Ödeme Sürecinde Büyük Mağduriyet

Fatih

Fuzul Otomotiv

4.075

Fuzulev Kırşehir Merkez Şubesi aracılığıyla dahil olduğum araç kampanyası tasarruf planında yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. Teslimat için gerekli evrakları, satış danışmanımızın yönlendirmesiyle değil, kendi çabamızla ve sürekli 'Şu evrak da lazım, bu da olacak.' gibi ek taleplerle uğ...

Fuzulev'de Evrak Ve Ödeme Sürecinde Büyük Mağduriyet

Fuzulev Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Araç Alımında Mağduriyet Ve Maddi Zarar Riski

Merve

Fuzul Otomotiv

1.099

Mayıs ayında Fuzulev İzmir Çiğli şubesi üzerinden erken teslimatlı araç tasarruf planına dahil oldum. Sisteme girerken bana en geç Aralık ayında teslimat yapılacağı söylendi ancak Aralık ayı bittiği halde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu ay için teslimat y...