to read complaints and reviews, or file yours.Satış Bedelinin Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Temsilcisi
30.12.2025 tarihinde Fuzulev araç sistemi üzerinden aracımı Fuzulev’e kayıtlı bir müşteriye sattım. Satış işlemi Denizli’de yapıldı, evraklar ise aynı gün saat 13.30’da Isparta Fuzulev merkezine gönderildi. Bana, en geç saat 17.30’a kadar satış bedelinin kesin olarak hesabıma geçeceği söylendi; hatta bu konuda yazılı taahhüt ve belgeler de mevcut olmasına rağmen ödeme o gün hesabıma geçmedi.
Müşteri temsilcisi sürekli oyalayıcı açıklamalar yaptı ve ödeme işlemi bir sonraki güne sarkıtıldı. Bu süreçte hem aracı alan hem de satan taraf olarak biz mağdur edildik; doğru düzgün muhatap da bulamıyoruz.
Fuzulev’in vermiş olduğu sözün gereğini yerine getirerek satış bedelinin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, yaşattıkları mağduriyeti ciddiye alıp bu konuda açıklama yapmalarını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
