to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev üzerinden araç satın aldım, tüm borcumu kapatmama rağmen aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Araç pert... olduğu için yaklaşık 500.000 TL tutarındaki ödeme kasko şirketi tarafından yapıldı ve borcumuz tamamen kapandı, 1 TL dahi borcumuz kalmadı. Ödemeyi geçen hafta çarşamba günü yapt
FuzulEv’in araç için tasarruf finansman sistemine dahil oldum; ancak yaşadığım süreçte hem ciddi mağduriyet hem de büyük... bir hayal kırıklığı yaşadım. Dosyam Van ili İpekyolu ilçesi Maraş Caddesi’indeki şube üzerinden yürütülmektedir. 28 Şubat 2026 son ödeme günü olan taksitimi 1 gün gecikmeyle, 1 M
Fuzul Ev İzmir Konak şubesinde 25.07.2025 tarihinde sadece araç alımı için sisteme dahil oldum. Ödemelerimi düzenli olar...ak yaptım, 6. Ayda teslim araç almayı beklerken henüz aracı teslim alamadım. Nisan ayında ise üyeliğimi annemin üzerine devrettim. Nisan ayında taksiti kendi adıma mobil bankacılı
Yaklaşık 4 ay önce FuzulEv’in 29 (13m) araç grubuna dahil oldum ve bugüne kadar nisan ayı dahil toplam 137.928 TL ödeme ...yaptım. Her ay noter huzurunda çekiliş yapıldığı belirtilmesine rağmen, ocak, şubat, mart ve bugün yapılan çekilişlerde bana sürekli 27 numarası verildi. Sürekli aynı numaranın den
Yaklaşık 1 senedir Fuzul Ev Yalova şubesi üzerinden sistemdeyim. Ocak 2025’te telefon numaramı değiştirdim ve bu değişik...liği şube temsilcime defalarca bildirmeme rağmen, aradan 6 ay geçmesine karşın hâlâ yeni numaram üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Şube temsilcimi en az 30 kez telefonla aradım,
Ağustos 2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üsküdar şubesinden 1.000.000 TL tutarında bireysel araç finansmanı... için başvuru yaptım. Ocak 2026 tarihine kadar 66.666 TL tutarındaki taksitlerimi her ay gününde ve eksiksiz olarak ödedim. Ocak 2026’da araç alımı için 1.000.000 TL tutarında tale
Fuzul firması ile 2025 Aralık ayında yalnızca bir oto alım için finansman sağlanması hususunda anlaşma yaptım. Tarafıma ...mobil üzerinden sözleşme onayı verilmesi söylendi. Dosya sorumlusu O*** M*** T******* tarafından bir sorun olduğu, gelen mobil bildirimlere onay verilmesi söylendi, onaylar dosya s
Fuzul tasarruf finansman a. Ş. Meram şubesi nezdinde, 12/09/2025 tarihinde a-1086174 (seri no: 240001) numaralı sözleşme... akdedilmiştir. Sözleşme uyarınca tahakkuk eden ilk ödeme (89.500 TL), 13/09/2025 tarihinde 467748 onay kodu ile kurum hesaplarına intikal ettirilmiştir. Kurum tarafından şahsıma t
Fuzul Otomotiv mobil uygulamasına girdiğimde yaklaşık 2 aydır ödeme bilgilerimi göremiyorum. Düzenli taksit ödeyen bir m...üşteri olarak, ödediğim ve ödeyeceğim tutarları uygulama üzerinden takip edememek beni hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm,
"Teşekkür"
Fuzul Oto’daki hesabımdaki ödemeleri düzenli olarak takip edebilmek için ya...klaşık iki aydır mobil uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum; ancak her dene
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Fuzul Ev’in peşinatlı araç sistemine dahil oldum ancak yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulamadan hem de web sisteminden hiç...bir şekilde giriş yapamıyorum. Her denediğimde sisteme erişim sağlayamıyor, kendi bilgilerim ve hesabımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yorumlara baktığımda da uzun süredir b
"Çözüm gerçekleşti"
27.12.2025 tarihinde araç alımı için Fuzul Ev üzerinden işlem başlattım ve gerekli evrakları teslim ettim. Evrakları haz...ırlayabilmek ve aracı ayırtabilmek için araç sahibine 125.000 TL kapora ödemek zorunda kaldım. Ancak bugün 13.01.2026 olmasına rağmen hâlâ net bir teslim tarihi bildirilmiyor. İst
Fuzul Ev’in çekilişli sistemine 2025 Mayıs ayında giriş yaptım ve o tarihten bu yana ödemelerimi her ay düzenli olarak y...apmaktayım. Ancak yaklaşık son 15–20 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “kullanıcı bilgileri bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sistemde düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama
Fuzul Ev mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde giriş yapam...ıyorum. 30.12.2025 tarihinde sisteme hem ödeme yaptım hem de giriş yapabili
Fuzul’ün mobil uygulamasına 25 Aralık’tan beri iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Ödeme yaptığımda da herhangi bir bil...dirim alamadığım için hem borç durumumu hem de yaptığım ödemeleri düzenli olarak kontrol edemiyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde uygulamada sorun olduğu ve yakında açılacağı söyl
18.08.2025'de İstanbul Bayrampaşa şubenizden araç için Fuzul sistemine kayıt oldum ve o tarihten bu yana 4 taksit ödemes...i yaptım. Ancak yaklaşık 4 aydır mobil uygulamanıza bir türlü sağlıklı şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde, ilgili bölümlere tıkladığımda “müşteri bilgisine ulaşılamadı” ha
"Fethiye şubesi ebru hanıma teşekkür ederim ilgilendi sorunum çözüldü."
Nisan ayında Fuzul Oto'ya araç teslimatı için kayıt oldum. Dosyamda eylül ayında teslimat yapılacağı açıkça belirtilmişt...i. Tüm ödemelerimi düzenli olarak havale yoluyla gerçekleştirdim; 250.000₺ peşinat, 5 ay boyunca 20.500₺ aylık taksitler ve eylül ayında da 50.000₺ dosya masrafı ödemesini tek sefe
Fuzul evin evrak konusunda bilgi sahipsizliği yüzünden vermiş oldukları vekalet örneğine göre almış olduğumuz vekalet il...e araç almaya gittiğimizde (İzmir'den Erzincan iline) noterde araç alma yetkimizin olmadığını öğrendik. (Araç alım gününden önce tüm evraklar Fuzul Ev yetkilileri tarafından incele
Eylül 2024'te Fuzul Ev'e otomobil için başvurduk. Ödemelerimizi düzenli yaptık. İlk başta kurallı sistemdeyken, Aralık 2...024'te kurasız sisteme geçerek Haziran teslimat tarihli sisteme geçtik. Mayıs ayının sonunda evrakları tamamlarsak, en geç 20 Haziran'da teslim alacağımız söylendi. Bugün 21 Hazira
"Kocaeli İzmit şubesi M** a** beye ve çalışma arkadaşlarına teşekkür ediyorum, İzmit şubesine de teşekkürler"
Fuzul Evim Kocaeli Gölcük'te ikamet ediyorum ve İzmit şubesinden araç almak... için başvurdum. Mobil uygulama üzerinden ödemelerimi düzenli olarak yaptım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
